29.2003年某品牌对品牌文化进行了升级，从“永远利于群众”到“让心灵去旅行”，从而使得品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

A. 正确

B. 错误

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　无差异性目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

A. 　小于5%

B. 　5%-50%

C. 　50%-90%

D. 　90%以上

A. 正确

B. 错误

A. 　客户价值

B. 　客户需求

C. 　客户利益

D. 　客户成本

A. 　准确性

B. 　及时性

C. 　完整性

D. 　系统性

A. 　优质服务是培育品牌的唯一途径

B. 　商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接

C. 　工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配

D. 　商业企业要增进品牌与消费者之间的交流

A. 　确认此人是否接受了调查

B. 　被调查者是否符合条件

C. 　确认调查是否按要求的方式进行

D. 　确认调查是否完整

A. 　价值导向型

B. 　结果导向型

C. 　事实导向型

D. 　理论导向型

A. 　进入分析的数据应首先经过信息系统的检验，并剔除了异常数据

B. 　信息系统应能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现

C. 　公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告，以便及时联系客户经理或信息部门予以解决

D. 　应对监测样本做定期或不定期的逻辑确认