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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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判断题

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68.( )当品牌进入竞争激烈的成熟期，卷烟消费者消费的不再仅仅是卷烟，而更多的是一种身份或文化。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题1

28.烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候，小李觉得烟草公司很重视自己，这体现了小李的()需求。

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39.反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

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10.吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等，这属于()。

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40.()是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。

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82.( )在实际过程中，需求类型可被细分为6种，分别是惊喜型、期望型、基本型、问题型、相反型和主要型。

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61.( )关于诚实守信，“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”。

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30.在卷烟品牌知名度的测量中，正确的测试指标是()。

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41.卷烟需求预测的半年预测需细化到()，以便为采购计划和半年品牌培育决策提供依据。

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33.在品牌成长期，可以采取集烟盒积分换奖，以奖品刺激吸引烟民持续购买，在提高产品销售的基础上固化吸食习惯，这种传播方式是()。

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46.以下()不是终端监测数据复核的要求。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

68.( )当品牌进入竞争激烈的成熟期，卷烟消费者消费的不再仅仅是卷烟，而更多的是一种身份或文化。

A、正确

B、错误

答案：A

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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28.烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候，小李觉得烟草公司很重视自己，这体现了小李的()需求。

A. 　安全

B. 　服务

C. 　情感

D. 　成长

点击查看答案

39.反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

A. 　偏好度

B. 　美誉度

C. 　满意度

D. 　忠诚度

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10.吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等，这属于()。

A. 　功能价值

B. 　情感价值

C. 　剩余价值

D. 　感觉价值

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40.()是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。

A. 　客户抱怨

B. 　客户投诉

C. 　客户异议

D. 　客户指责

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82.( )在实际过程中，需求类型可被细分为6种，分别是惊喜型、期望型、基本型、问题型、相反型和主要型。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

61.( )关于诚实守信，“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

30.在卷烟品牌知名度的测量中，正确的测试指标是()。

A. 　品牌知名度

B. 　品牌美誉度

C. 　品牌识别度

D. 　品牌忠诚度

点击查看答案

41.卷烟需求预测的半年预测需细化到()，以便为采购计划和半年品牌培育决策提供依据。

A. 　季节

B. 　月度

C. 　品牌

D. 　季度

点击查看答案

33.在品牌成长期，可以采取集烟盒积分换奖，以奖品刺激吸引烟民持续购买，在提高产品销售的基础上固化吸食习惯，这种传播方式是()。

A. 　印花促销

B. 　赠品促销

C. 　公关推广

D. 　折扣促销

点击查看答案

46.以下()不是终端监测数据复核的要求。

A. 　进入分析的数据应首先经过信息系统的检验，并剔除了异常数据

B. 　信息系统应能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现

C. 　公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告，以便及时联系客户经理或信息部门予以解决

D. 　应对监测样本做定期或不定期的逻辑确认

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