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中级营销鉴定理论与技能真题1
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中级营销鉴定理论与技能真题1
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判断题
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81.( )客户抱怨只包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖五个方面。

A、正确

B、错误

答案:B

中级营销鉴定理论与技能真题1
18.不能够体现货源组织工作绩效的指标有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014343-e319-3687-c0b0-e819a112ab00.html
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1.”宁愿多花点钱,不买伪劣货”的消费心理说明擅自降价将会损害零售客户的(),将长期影响其经营状况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad3-d546-3c6a-c090-5840d43e6400.html
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24.吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等,这属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434c-88a7-d185-c05f-40df2a9dcc00.html
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53.根据卷烟品牌美誉度模型,处在D区的品牌()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad5-e675-fc2b-c032-a61f4fe39600.html
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34.使用“品牌生命周期评价识别矩阵”,品牌规格在成熟期的具体判定标准是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ada-7d50-a691-c090-5840d43e6400.html
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76.( )品牌生命周期判定的难点在于评价指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057adc-9502-c6f6-c032-a61f4fe39600.html
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49.零售客户为抢夺客源,不惜一而再、再而三地降低烟价,压缩自己的利润空间,这种博弈是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014343-e326-9ff6-c0b0-e819a112ab00.html
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28.零售终端市场监测数据进行复核时,信息系统应该能提供几类异常信息报表,这样相关负责人可以很方便地发现,并进一步进行人工复核,这些信息不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014343-e31d-7722-c0b0-e819a112ab00.html
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65.( )客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad3-d561-5b43-c090-5840d43e6400.html
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34.在实际过程中,需求类型被细分成六种不同类型,其中()需求不用首先满足的,它对满意度影响不大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014350-ef11-fbdc-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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中级营销鉴定理论与技能真题1
题目内容
(
判断题
)
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中级营销鉴定理论与技能真题1

81.( )客户抱怨只包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖五个方面。

A、正确

B、错误

答案:B

中级营销鉴定理论与技能真题1
相关题目
18.不能够体现货源组织工作绩效的指标有()。

A.  需求满足率

B.  动销率

C.  履约率

D.  零售客户货源满意度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014343-e319-3687-c0b0-e819a112ab00.html
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1.”宁愿多花点钱,不买伪劣货”的消费心理说明擅自降价将会损害零售客户的(),将长期影响其经营状况。

A.  利润率

B.  销售额

C.  信誉

D.  销售量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad3-d546-3c6a-c090-5840d43e6400.html
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24.吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等,这属于()。

A.  功能价值

B.  情感价值

C.  剩余价值

D.  感觉价值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434c-88a7-d185-c05f-40df2a9dcc00.html
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53.根据卷烟品牌美誉度模型,处在D区的品牌()。

A.  认知度低,美誉度低,说明该品牌处于市场导入期

B.  认知度低,美誉度高,说明好产品“养在深闺人未识”

C.  认知度高,美誉度高,意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力

D.  认知度高,美誉度低,意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad5-e675-fc2b-c032-a61f4fe39600.html
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34.使用“品牌生命周期评价识别矩阵”,品牌规格在成熟期的具体判定标准是()。

A.  低现状表现、高发展趋势

B.  高现状表现、高发展趋势

C.  高现状表现、低发展趋势

D.  低现状表现、低发展趋势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ada-7d50-a691-c090-5840d43e6400.html
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76.( )品牌生命周期判定的难点在于评价指标。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057adc-9502-c6f6-c032-a61f4fe39600.html
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49.零售客户为抢夺客源,不惜一而再、再而三地降低烟价,压缩自己的利润空间,这种博弈是()。

A.  损人利己

B.  损人损己

C.  损己利人

D.  利人利己

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014343-e326-9ff6-c0b0-e819a112ab00.html
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28.零售终端市场监测数据进行复核时,信息系统应该能提供几类异常信息报表,这样相关负责人可以很方便地发现,并进一步进行人工复核,这些信息不包括()。

A.  空白记录,或数据缺漏

B.  延迟提交的信息

C.  及时发现和处理信息系统接口问题

D.  错误或异常数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014343-e31d-7722-c0b0-e819a112ab00.html
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65.( )客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad3-d561-5b43-c090-5840d43e6400.html
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34.在实际过程中,需求类型被细分成六种不同类型,其中()需求不用首先满足的,它对满意度影响不大。

A.  期望型

B.  次要型

C.  问题型

D.  惊喜型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014350-ef11-fbdc-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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