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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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15.卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、服务需求、情感需求和()。

A、　成长需求

B、　自我实现需求

C、　社会需求

D、　认同需求

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题1

37.在运用SWOT分析法确定零售客户提升目标时，不需要考虑的是()。

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82.( )要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

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91.( )客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。

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91.( )市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

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29.不属于卷烟产品在成长期的主要市场特点是()。

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20.不属于企业的品牌来源的是()。

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12.工业企业要立足于品牌带给消费者的()来打造卷烟品牌产品。

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21.以下选项中，不属于客户的经营指导书的主要内容的是()。

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45.服务营销中，经营者实行明码标价，应该遵循()的原则，遵守价格法律、法规。

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47.确定出新品类后，要重视品牌命名，实现品牌名对品类市场的()，保证先行优势成为领导优势。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

15.卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、服务需求、情感需求和()。

A、　成长需求

B、　自我实现需求

C、　社会需求

D、　认同需求

答案：A

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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37.在运用SWOT分析法确定零售客户提升目标时，不需要考虑的是()。

A. 　优势

B. 　劣势

C. 　机会

D. 　关键问题

点击查看答案

82.( )要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

A. 正确

B. 错误

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91.( )客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.( )市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

29.不属于卷烟产品在成长期的主要市场特点是()。

A. 　顾客主要是忠实的老顾客

B. 　对产品已较为熟悉

C. 　较为稳定的消费群体正在形成

D. 　产品销售量迅速增长

点击查看答案

20.不属于企业的品牌来源的是()。

A. 　品牌开发

B. 　品牌并购

C. 　品牌联盟

D. 　品牌管理

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12.工业企业要立足于品牌带给消费者的()来打造卷烟品牌产品。

A. 　需求

B. 　价格

C. 　价值

D. 　体验

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21.以下选项中，不属于客户的经营指导书的主要内容的是()。

A. 　每月计划执行情况

B. 　客户分析

C. 　重点品牌销售情况

D. 　计划执行控制点设定

点击查看答案

45.服务营销中，经营者实行明码标价，应该遵循()的原则，遵守价格法律、法规。

A. 　公正、统一

B. 　平均、双赢

C. 　统一、稳定

D. 　公开、公平和诚实守信

点击查看答案

47.确定出新品类后，要重视品牌命名，实现品牌名对品类市场的()，保证先行优势成为领导优势。

A. 　领导占位

B. 　第一名

C. 　全面覆盖

D. 　独一无二

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