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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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49.在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。

A、　文化形象

B、　产品形象

C、　服务形象

D、　企业社会形象

答案：D

中级营销鉴定理论与技能真题1

57.“供应商管理库存”将()目标作为批零双方根本利益出发点。

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52.在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过()督促零售客户执行。

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18.根据菲利普•科特勒的服务分类理论，产品由一项主要服务和某些辅助物品组成，这种产品被称为()。

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59.为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系是()。

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78.( )如果企业职工不遵守企业规章制度，那是因为规章制度不合理。

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96.( )容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了。

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86.( )按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。

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55.绝大部分的市场调研，做好()就足够得出有力的调研结论了。

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11.一家真正的吸烟体验吧应该让顾客得到多重()体验，通过“看”、“听”、“触”、“尝”等方式让顾客对卷烟有一个总体的、系统的认识。

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45.在实施品牌退出时，要积极帮助客户()。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

49.在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。

A、　文化形象

B、　产品形象

C、　服务形象

D、　企业社会形象

答案：D

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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57.“供应商管理库存”将()目标作为批零双方根本利益出发点。

A. 　协作共赢

B. 　准时送达

C. 　节约零售客户库存费用

D. 　良好的客户关系

点击查看答案

52.在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过()督促零售客户执行。

A. 　行政命令

B. 　强制手段

C. 　法律条文

D. 　服务措施

点击查看答案

18.根据菲利普•科特勒的服务分类理论，产品由一项主要服务和某些辅助物品组成，这种产品被称为()。

A. 　纯粹的有形产品

B. 　伴随服务的有形产品

C. 　伴随少量有形产品的服务

D. 　纯粹服务

点击查看答案

59.为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系是()。

A. 　直复营销

B. 　全方位营销

C. 　整合营销传播理论

D. 　神经营销学

点击查看答案

78.( )如果企业职工不遵守企业规章制度，那是因为规章制度不合理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.( )容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.( )按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

55.绝大部分的市场调研，做好()就足够得出有力的调研结论了。

A. 　单一答案列表分析

B. 　多种答案列表分析

C. 　交叉分析

D. 　横列表分析

点击查看答案

11.一家真正的吸烟体验吧应该让顾客得到多重()体验，通过“看”、“听”、“触”、“尝”等方式让顾客对卷烟有一个总体的、系统的认识。

A. 　直观

B. 　感官

C. 　视觉

D. 　触觉

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45.在实施品牌退出时，要积极帮助客户()。

A. 　引入新品

B. 　宣传新品

C. 　开展促销

D. 　消化库存

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