APP下载

中级营销鉴定理论与技能真题1

搜索

中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

判断题

)

94.( )美国口碑营销专家安迪·塞诺威兹在《做口碑》一书中提出了清晰的“5T”口碑营销分析框架和步骤，即:谈论者、话题、工具、参与、跟踪。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题1

60.烟草营销所面临的新营销现实中，新的社会力量包括()。

点击查看题目

18.客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。

点击查看题目

30.客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。

点击查看题目

39.为了让“消费者产生兴趣”，采用的重点策略是()。

点击查看题目

65.( )客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。

点击查看题目

60.根据烟草行业实际，导入期一般为()个月时间。

点击查看题目

77.( )卷烟需求的特性包括趋势性、周期性、延续性、季节性。

点击查看题目

100.( )假的异议只有一种，就是指客户以借口和敷衍的方式应付营销人员。

点击查看题目

65.( )零售客户希望烟草公司提高货物包装的质量以减少损坏，这种期望属于隐性期望。

点击查看题目

79.( )随意调动价格会有损卷烟零售客户的自身信誉，尤其是卷烟产品。

点击查看题目

中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

判断题

)

手机预览

中级营销鉴定理论与技能真题1

94.( )美国口碑营销专家安迪·塞诺威兹在《做口碑》一书中提出了清晰的“5T”口碑营销分析框架和步骤，即:谈论者、话题、工具、参与、跟踪。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题库:

中级营销鉴定理论与技能真题1

分享

中级营销鉴定理论与技能真题1

相关题目

60.烟草营销所面临的新营销现实中，新的社会力量包括()。

A. 　小零售商难以与强大的零售巨头相抗衡，因此另辟蹊径，“体验性”的娱乐店铺应运而生

B. 　企业将互联网作为一个有力的信息和销售渠道;通过多种信息技术来采集市场信息，营销研究可用的信息量大增

C. 　快递公司可以迅速地交付吃穿用各类商品，买方一天 24 小时、一周 7 天在家，仍旧可以享受便捷的生活

D. 　消费者可以通过阅读网评、消费报告、使用搜索引擎等搜索到大量的有关商品的信息，这使得消费者更加精明

点击查看答案

18.客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。

A. 　服务内容

B. 　服务模式

C. 　互动形式

D. 　服务时间

点击查看答案

30.客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。

A. 　按客户特征分类

B. 　按客户忠诚度分类

C. 　按客户配合度分类

D. 　按客户经营状态分类

点击查看答案

39.为了让“消费者产生兴趣”，采用的重点策略是()。

A. 　新品推广，宣传造势

B. 　投放上柜，陈列展示

C. 　强化宣传刺激

D. 　卖点传递，锁定首用者

点击查看答案

65.( )客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

60.根据烟草行业实际，导入期一般为()个月时间。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

点击查看答案

77.( )卷烟需求的特性包括趋势性、周期性、延续性、季节性。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

100.( )假的异议只有一种，就是指客户以借口和敷衍的方式应付营销人员。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

65.( )零售客户希望烟草公司提高货物包装的质量以减少损坏，这种期望属于隐性期望。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

79.( )随意调动价格会有损卷烟零售客户的自身信誉，尤其是卷烟产品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

2024年客户服务岗位试题库

钢筋水泥知识题库

现场综合维护（高级工）

国际运行咨询通告题库

省公司认证试题库

西餐烹调（三级）理论知识复习卷

客运（值班）员考试题库

重温三个火的故事

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302