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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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38.重点指导对象的指导周期一般为()。

A、　一周

B、　一个月

C、　两个月

D、　一年

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题1

8.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

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28.零售终端市场监测数据进行复核时，信息系统应该能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现，并进一步进行人工复核，这些信息不包括()。

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38.重点指导对象的指导周期一般为()。

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33.服务无法像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用和顾客感知都可能存在差异，这说明服务具有()。

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80.( )零售客户对于电话订货经常存在的抱怨在于订货时总缺货，还要询问需求量以及要货计划的制定。

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11.处理客户异议的意义在于能够获得更多的客户信息，判断客户是否有需要以及()。

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34.卷烟货源组织中，()不是制定半年采购计划应考虑的因素。

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40.产品属性指的是品牌产品或服务自身所具有的特征，且这一特征通常是()所不具备的。

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79.( )产品属性是产品带给消费者的好处。

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11.在品类管理中，()指能代表商店特色、销售业绩最好的品类及相关品牌，最能满足消费者需要，属于最大种类和款式的产品。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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单选题

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中级营销鉴定理论与技能真题1

38.重点指导对象的指导周期一般为()。

A、　一周

B、　一个月

C、　两个月

D、　一年

答案：B

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8.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

A. 　复核

B. 　调查

C. 　统计

D. 　编码

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28.零售终端市场监测数据进行复核时，信息系统应该能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现，并进一步进行人工复核，这些信息不包括()。

A. 　空白记录，或数据缺漏

B. 　延迟提交的信息

C. 　及时发现和处理信息系统接口问题

D. 　错误或异常数据

点击查看答案

38.重点指导对象的指导周期一般为()。

A. 　一周

B. 　一个月

C. 　两个月

D. 　一年

点击查看答案

33.服务无法像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用和顾客感知都可能存在差异，这说明服务具有()。

A. 　不可感知性

B. 　差异性

C. 　不可分离性

D. 　不可贮存性

点击查看答案

80.( )零售客户对于电话订货经常存在的抱怨在于订货时总缺货，还要询问需求量以及要货计划的制定。

A. 正确

B. 错误

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11.处理客户异议的意义在于能够获得更多的客户信息，判断客户是否有需要以及()。

A. 　节约营销成本

B. 　有助于建立良好的客户关系

C. 　可以了解客户对建议接受的程度，快速提升营销人员的营销技能

D. 　获得客户的尊重和信任

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34.卷烟货源组织中，()不是制定半年采购计划应考虑的因素。

A. 　市场需求因素

B. 　国家局政策导向因素

C. 　采购费用

D. 　货源采购因素

点击查看答案

40.产品属性指的是品牌产品或服务自身所具有的特征，且这一特征通常是()所不具备的。

A. 　产品利益

B. 　产品类别

C. 　辅助品牌

D. 　竞争品牌

点击查看答案

79.( )产品属性是产品带给消费者的好处。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

11.在品类管理中，()指能代表商店特色、销售业绩最好的品类及相关品牌，最能满足消费者需要，属于最大种类和款式的产品。

A. 　目标品类

B. 　重点品类

C. 　代表品类

D. 　明星品类

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