64.( )反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

A. 　利润率

B. 　销售额

C. 　信誉

D. 　销售量

A. 　网上交易

B. 　信息平台

C. 　互动反馈

D. 　自助查询

A. 　按经营情况分类

B. 　按物理属性分类

C. 　按客户偏好分类

D. 　按客户价值分类

A. 　硬件设施

B. 　软件设施

C. 　物流能力

D. 　管理能力

A. 　消费者购买能力

B. 　商业周期

C. 　客户需求

D. 　卷烟供应

A. 　与工业企业协商采取营销措施强化品牌定位或调整品牌定位

B. 　增加或限制品牌投放量

C. 　及时与相关工业企业联系，调整供货计划

D. 　及时向工业企业反馈，提高产品质量

A. 正确

B. 错误

A. 　上期预测值+a(上期预测误差)

B. 　上期预测值+a(下期预测误差)

C. 　上期预测值+a(下期实际需求量-上期预测值)

D. 　上期预测值+a(下期实际需求量+上期预测值)

A. 　品牌具有一定的市场优势地位

B. 　消费者普遍是早期试用者

C. 　产品对企业的利润不断上升

D. 　销量增长速度很快

A. 正确

B. 错误