93.( )所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于生产者头脑中的概念进行的。

A. 　协作共赢

B. 　准时送达

C. 　节约零售客户库存费用

D. 　良好的客户关系

A. 　价值导向型

B. 　结果导向型

C. 　事实导向型

D. 　理论导向型

A. 正确

B. 错误

A. 　规模

B. 　内部结构吸引力

C. 　可评估性

D. 　可衡量性

A. 　季节因素

B. 　主观因素

C. 　客观因素

D. 　宏观因素

A. 　知名度

B. 　联想度

C. 　美誉度

D. 　忠诚度

A. 　理想的期望

B. 　可接受的期望

C. 　一般性期望

D. 　普遍性期望

A. 正确

B. 错误

A. 　环境和发展阶段

B. 　对象和外界因素

C. 　时间和地点环境

D. 　环境和内部条件

A. 　成长需求

B. 　自我实现需求

C. 　社会需求

D. 　认同需求