914.下列哪项不属于利用优免政策逃费行为( )
A. 假冒联合收割机
B. 客车假冒货车
C. 违规绿通
D. 假冒绿通车
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70.世界上第一条高速公路AVUS是( )年修建的?
A. 1937
B. 1990
C. 1919
D. 1965
E. 1961
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1148.情商的核心是情绪情感能力,包括( )。
A. 准确评价和表达情绪的能力
B. 有效地调节情绪的能力
C. 情绪体验能力
D. 意志过程的能力
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1790.(案例题)20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。
A. 视频录像
B. 证据资料
C. 图片资料
D. 录音口供
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757.稽核业务范围主要包括那些内容( )
A. 数据核查
B. 通行费稽核
C. 通行费补费
D. 管理改进
E. 违法打击
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804.全网向少交、未交、拒交通行费的客户提供部、省两种补费渠道其中部联网中心建立( )为各级稽核管理单位及所有少交、未交、拒交通行费客户提供( )支持客户完成跨省交易补费。
A. 部级线上补费渠道
B. 省级线上补费渠道
C. 补费服务
D. 缴费服务
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1305.出口车道应具备( )信息输入和查询询、入口时间输入、( )选择确认功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。
A. 全省入口收费站编码
B. 全网入口收费站编码
C. 出口信息
D. 入口信息
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1978.(案例题)111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。
面对该案例,收费站以下处理正确的是( )。
A. 告知司机票款当面点清,走了就没有了
B. 在废票箱找一张等额的发票交给司机
C. 请示站领导及值班管理人员,经同意后开具等额的定额发票并将废票收回。
D. 让司机自己想办法解决
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1774.(案例题)112、案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。
查验终端无法扫描交易二维码,导致车辆查验信息无法正常上传引起的车辆滞留现象,收费站采取方式错误的有( )。
A. 等待扫码成功后查验
B. 等待机电人员到达现场处理
C. 直接免费放行
D. 采取应急查验方式对车辆快速放行
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728.根据交通运输部路网检测与应急处置中心印发《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》中规定:ETC卡状态分为( )。
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
E. 透支
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