452.如果ETC车辆进行了ETC交易(车道软件有明确提示),收费员( )发放CPC卡;如果司机坚持不愿意使用ETC通行,收费员需取回ETC卡( ),再发放( ),并做好特殊事件登记。
A. 不允许
B. 允许
C. 清除卡内入口信息
D. CPC卡
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308.当查验APP出现异常情况时可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片事后可由( )通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。
A. 班长
B. 站长
C. 权限人员
D. 指定人员
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978.追缴与重点关注名单车辆证据文件命名规则中,白色车牌的编码为( )。
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1013.对于部-省和部-站通信链路,主备链路切换时间应小于( )。
A. 60秒
B. 10秒
C. 1秒
D. 0.5秒
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1650.(案例题)67、案例描述:车辆通行收费站区时,入口领取CPC卡,出口交回CPC卡,按照CPC卡内金额缴纳通行费,完成通行过程。
跨省调拨CPC卡指令发布后应在多长时间内完成出库交接?( )
A. 2天
B. 7天
C. 10天
D. 15天
解析：这道题主要考察的是跨省调拨CPC卡的出库交接时间。在这个案例中，车辆通行收费站区时，司机需要领取CPC卡来缴纳通行费，然后在出口交回CPC卡。当需要跨省调拨CPC卡时，指令发布后应该在规定的时间内完成出库交接。
选项A、B、C、D分别表示2天、7天、10天和15天。正确答案是ABCD，即跨省调拨CPC卡指令发布后应在2天、7天、10天和15天内完成出库交接。
为了更好地理解这个知识点，我们可以举一个生动的例子：想象一辆货车从广东省运输货物到湖南省，需要经过多个收费站。在进入湖南省之前，司机需要领取新的CPC卡来缴纳通行费。如果跨省调拨CPC卡的指令发布后，司机必须在2天内完成出库交接，否则将会影响货车的通行。这样，可以确保货车在跨省通行时顺利完成通行过程，避免不必要的延误和问题。
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815.监控系统不允许因软件本身故障而引起的( )运行异常。
A. 信息采集
B. 信息提供
C. 信息处理
D. 交通控制
解析：这道题考察的是监控系统中的软件故障对系统运行的影响。在监控系统中，软件的功能主要包括信息采集、信息处理、信息提供和交通控制等。其中，交通控制是监控系统的核心功能，它负责根据采集到的信息进行处理，并提供相应的控制指令。因此，监控系统不允许因软件本身故障而引起的交通控制运行异常。
举个生动有趣的例子来帮助理解：想象一下你是一个交通警察，负责监控交通系统。如果你的监控系统出现了软件故障，导致交通控制功能失效，那么就会出现交通拥堵、事故增多等问题。这就好比你作为交通警察失去了控制交通的能力，交通系统就会陷入混乱。因此，监控系统中的交通控制功能是非常重要的，不允许因软件故障而引起异常。所以答案是D。
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776.客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、( )客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。
A. 客户服务满意度
B. 服务投诉率
C. 有责投诉率
D. 电子标签故障更换率
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1936.(案例题)89、案例描述:2021年3月2日,一辆车牌号为鲁*09***的红色马自达轿车,在某收费站出口MTC车道紧紧跟随前车快速驶离车道。
若车辆OBU扣款完毕后车辆闯关,导致栏杆未落下,此时应按( )键处理。
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1438.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者应当在( )位置设置载有收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌,接受社会监督。
A. 收费亭
B. 收费站的显著位置
C. 收费站办公楼
D. 收费站前方100米
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230.CPC卡调拨可由( )申请,也可由部联网中心或省中心根据路网CPC卡使用情况发起。
A. 需求方
B. 制作方
C. 申请方
D. 结算方
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