1215.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,收费人员应当做到什么?( )
A. 站立服务
B. 点头哈腰
C. 文明礼貌
D. 规范服务
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1615.预约通行服务客户应于车辆驶入高速公路前( )小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。
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1857.(案例题)54、案例描述:一辆粤A*****面包车准备从某收费站下站,收费员照常问候收卡,在观察车辆长度和车窗内座位数后确定为二型客车。刷卡后显示该车从某站上高速,系统提示变档,原来是因为司机上高速领卡时入口写入的是一型车,而出口收费员输入的是二型车。于是收费员询问司机是多少座的?司机回答说:“10座的,车上就坐了2个人。”收费员向司机解释:“师傳,这与您车上有几个人没有关系,客车是按座位数收取通行费的,请您出示一下行驶证。”一听需要出示行车证司机称行驶证没带,还开始发脾气"我每次都是按一型车交的费,你就按一型车跟我收。”收费员耐心地说“如果您行车证没带,而且您自己都说是10座的,按照客车车型分类标准您这车就是二型车”。收费员说完,班长已经走出收费亭核对厂牌型号,经查果然是10座中型客车。这时司机又开始吵着说:”我在湖南一直按一型车缴费,怎么到湖北了就是二型了,把你们的文件给我看下。”收费员解释客车车型标准是全国统一的。过了一会儿,司机看到文件上注明10-19座为二型客车后拿出钱来给收费员说,你按二型车收吧!
全国联网后摩托车下高速应按( )收费
A. 1类客车
B. 2类客车
C. 1类货车
D. 2类货车
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449.客户应于车辆驶入高速公路前( )通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。
A. 1小时
B. 2小时
C. 4小时
D. 7小时
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309.车道软件升级时应由( )逐车道执行上下班操作确保升级软件下发至收费车道。
A. 收费员
B. 运维员
C. 监控员
D. 收费班长
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992.水电工负责检查维护收费站供配电设备、供水系统及时( )、各类安全隐患确保正常运行。
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1873.(案例题)60、案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?
如遇计重设备因停电无法使用,还需向下列哪些部门报送?( )
A. 治超办
B. 交管部门
C. 路产养护
D. 公安部门
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600.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。
A. 椰子
B. 人参果
C. 枇杷
D. 火龙果
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104.当查验APP出现异常情况时(例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等)可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片事后可由站长或( )通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。查验信息修正及补录工作应在查验后个自然日内完成并确保数据修正结果准确、有效。
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1904.(案例题)73、案例描述:ETC车辆通行高速公路入口ETC专用车道时,因为与前车距离较近,该车辆未成功录入入口信息,直接驶入高速公路,涉及沿路门架计费问题。
若ETC门架系统根据车辆的特殊情况,记录特情生成交易流水,上传至哪里?( )
A. 收费公路经营管理单位
B. 收费公路经营管理单位、省中心
C. 收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心
D. 收费公路经营管理单位、省联网中心和部中心
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