APP下载
首页
>
车辆交通
>
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
搜索
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
单选题
)
830.客户联络中心应提供( )服务和信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务

A、 7×24小时

B、 9时-21时人工

C、 8时-17时人工

D、 周一至周五人工

答案:A

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
329.当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过的( )方式处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-379b-b327-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
409.卡签无入口信息的,车道系统应进行拦截转人工处理,应通过系统查询或与客户核实确认( )信息,按后台系统返回的金额收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5cde-3c19-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1115.收费车道收费过程中,收费软件经常提示”车辆闯关”,最有可能是那个设备故障引起?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-451a-7b0f-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1672.(案例题)77、案例描述:一辆货车运输农产品在收费站出口申请查验后,查验结果不合格,缴纳通行费后驶离。
收费站查验人员应通过( )等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于6个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-745e-9710-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
187.( )对收费标准无异议后完成收费操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3537-0eb0-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1238.根据《中华人民共和国公路法》规定,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6b12-9e82-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
81.下列不属于按交通性质分的交通量是( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3362-6b32-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
36.高速公路隔离栅外缘起( )米,立交桥、特大型桥梁隔离栅外缘起50米范围为高速公路建筑控制区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-329c-590c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
554.收割机运输车承运人通过预约平台进行网络预约成功后,自预约运输时间起( )小时内未驶入高速公路的,当次预约自动失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3b7e-f51a-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1575.(案例题)39、案例描述:某日晚,一辆半挂牵引车驶入**收费站103车道,当班收费人员刷完CPC卡后系统提示强制变档,入口信息为货六而该车只有车头没有挂车,于是当班收费员对司机进行仔细的盘问,司机的语气支支吾吾说不清楚缘由,更加让人怀疑,当班收费员立即致电稽核员对该车进行查询,据查询结果入口信息、途径门架照片显示该车是带挂上高速的,在有力证据下司机不得不承认他把挂车卸在服务区内,想下高速后在掉头开往服务区取挂以达到逃费目的。
在日常收费工作中有何措施防甩挂行为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-7225-cc29-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
单选题
)
手机预览
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

830.客户联络中心应提供( )服务和信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务

A、 7×24小时

B、 9时-21时人工

C、 8时-17时人工

D、 周一至周五人工

答案:A

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
329.当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过的( )方式处理。

A.  设备重启

B.  人工干预

C.  手持设备

D.  移动收费设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-379b-b327-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
409.卡签无入口信息的,车道系统应进行拦截转人工处理,应通过系统查询或与客户核实确认( )信息,按后台系统返回的金额收费。

A.  出口

B.  入口

C.  路径

D.  门架

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5cde-3c19-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1115.收费车道收费过程中,收费软件经常提示”车辆闯关”,最有可能是那个设备故障引起?( )

A.  车道控制器

B.  车道摄像机

C.  栏杆机

D.  车辆检测器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-451a-7b0f-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1672.(案例题)77、案例描述:一辆货车运输农产品在收费站出口申请查验后,查验结果不合格,缴纳通行费后驶离。
收费站查验人员应通过( )等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于6个月。

A.  事件记录仪

B.  放射透视设备

C.  照相机

D.  摄像机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-745e-9710-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
187.( )对收费标准无异议后完成收费操作。

A.  司乘人员

B.  收费人员

C.  司机

D.  当班班长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3537-0eb0-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1238.根据《中华人民共和国公路法》规定,下列说法正确的是( )

A.  收费公路设置车辆通行费的收费站,应当报经省、自治区、直辖市人民政府审查批准。

B.  跨省、自治区、直辖市的收费公路设置车辆通行费的收费站,由有关省、自治区、直辖市人民政府协商确定;协商不成的,由国务院交通主管部门决定。

C.  同一收费公路由不同的交通主管部门组织建设或者由不同的公路经营企业经营的,应当按照“统一收费、按比例分成”的原则,统筹规划,合理设置收费站。

D.  两个收费站之间的距离,不得小于国务院交通主管部门规定的标准。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6b12-9e82-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
81.下列不属于按交通性质分的交通量是( )?

A.  机动车交通量

B.  非机动车交通量

C.  混合交通量

D.  摩托车交通量

E.  行人交通量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3362-6b32-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
36.高速公路隔离栅外缘起( )米,立交桥、特大型桥梁隔离栅外缘起50米范围为高速公路建筑控制区。

A.  30

B.  40

C.  50

D.  60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-329c-590c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
554.收割机运输车承运人通过预约平台进行网络预约成功后,自预约运输时间起( )小时内未驶入高速公路的,当次预约自动失效。

A.  2

B.  4

C.  12

D.  24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3b7e-f51a-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1575.(案例题)39、案例描述:某日晚,一辆半挂牵引车驶入**收费站103车道,当班收费人员刷完CPC卡后系统提示强制变档,入口信息为货六而该车只有车头没有挂车,于是当班收费员对司机进行仔细的盘问,司机的语气支支吾吾说不清楚缘由,更加让人怀疑,当班收费员立即致电稽核员对该车进行查询,据查询结果入口信息、途径门架照片显示该车是带挂上高速的,在有力证据下司机不得不承认他把挂车卸在服务区内,想下高速后在掉头开往服务区取挂以达到逃费目的。
在日常收费工作中有何措施防甩挂行为( )

A.  仅凭当前车型收取通行费

B.  对系统提示出入口车型不一致的牵引车,一定要比对入口和门架的车辆图片

C.  相信司机的理由,按当前车型收费

D.  多注意牵引车头行驶货车ETC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-7225-cc29-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载