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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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单选题
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897.投诉回访时回访人员应当询间投诉人ETC发行服务机构是否已向投诉人核对车辆通行记录明细是否认可投诉处理结果。如反馈投诉问题未得到解决回访人员应当生成( )次投诉工单作为重要投诉加快处理。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:B

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
138.本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,是否享受通行费电子缴费基本优惠政策?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-345c-0906-c0d6-3f0ad517a300.html
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253.ETC车辆经过的ETC标识点时,将( )写入双片式电子标签OBU中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3654-332b-c0d6-3f0ad517a300.html
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538.收费站负责库房仓和( )的管理、盘点等工作。
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1379.长久紧张工作后通过观看影视文学作品,欣赏书画音乐作品,帮助个体放松因工作而绷紧的神经,把自己从压力和焦虑中解放出来。这种心理休闲是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4987-f0fa-c0d6-3f0ad517a300.html
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350.复合通行卡CPC卡是指集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体具备车辆( )读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5bd8-daab-c0d6-3f0ad517a300.html
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1164.下列属于良好的心理创伤调节能力的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-69c8-844e-c0d6-3f0ad517a300.html
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992.MTC车道通常使用( )个地感线圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-430d-fdf2-c0d6-3f0ad517a300.html
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1270.行人不得( )道路隔离设施,不得扒车、强行拦车或者实施妨碍道路交通安全的其他行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6b9d-a3a9-c0d6-3f0ad517a300.html
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1441.重点关注名单是指在路网内运营车辆存在( )等情况的车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6e8f-27db-c0d6-3f0ad517a300.html
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681.在对追缴名单车辆进行车道现场追缴时工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备全程进行工作记录并留存工作录像不小于( )个月。对于处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3d9f-6724-c0d6-3f0ad517a300.html
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
单选题
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

897.投诉回访时回访人员应当询间投诉人ETC发行服务机构是否已向投诉人核对车辆通行记录明细是否认可投诉处理结果。如反馈投诉问题未得到解决回访人员应当生成( )次投诉工单作为重要投诉加快处理。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:B

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
138.本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,是否享受通行费电子缴费基本优惠政策?

A.  享受

B.  不确定,是否享受取决于通行省份路方收费政策

C.  不享受

D.  不确定,是否享受取决于发行方卡片参数设置

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253.ETC车辆经过的ETC标识点时,将( )写入双片式电子标签OBU中。

A.  入口标识码

B.  路径标识码

C.  高清卡口信息

D.  过车信息

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538.收费站负责库房仓和( )的管理、盘点等工作。

A.  车道

B.  收费站

C.  车道仓

D.  票款仓

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1379.长久紧张工作后通过观看影视文学作品,欣赏书画音乐作品,帮助个体放松因工作而绷紧的神经,把自己从压力和焦虑中解放出来。这种心理休闲是( )。

A.  程式性心理休闲

B.  转换性心理休闲

C.  互动性心理休闲

D.  怡情性心理休闲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4987-f0fa-c0d6-3f0ad517a300.html
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350.复合通行卡CPC卡是指集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体具备车辆( )读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。

A.  入口信息

B.  出口信息

C.  路径信息

D.  计费信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5bd8-daab-c0d6-3f0ad517a300.html
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1164.下列属于良好的心理创伤调节能力的是( )。

A.  精神创伤后不留严重阴影

B.  再次回忆创伤时较为平静

C.  回忆起既往的精神创伤时情绪波动大

D.  回忆起精神创伤时,原有的情绪色彩变得平淡

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992.MTC车道通常使用( )个地感线圈。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

E.  5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-430d-fdf2-c0d6-3f0ad517a300.html
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1270.行人不得( )道路隔离设施,不得扒车、强行拦车或者实施妨碍道路交通安全的其他行为。

A.  穿越

B.  倚靠

C.  跨越

D.  倚坐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6b9d-a3a9-c0d6-3f0ad517a300.html
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1441.重点关注名单是指在路网内运营车辆存在( )等情况的车辆。

A.  逃费嫌疑

B.  通行行为异常

C.  需要持续观察

D.  无入口信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6e8f-27db-c0d6-3f0ad517a300.html
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681.在对追缴名单车辆进行车道现场追缴时工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备全程进行工作记录并留存工作录像不小于( )个月。对于处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于( )个月。

A.  1;6

B.  2;6

C.  3;12

D.  6;12

解析:这道题考察的是在对追缴名单车辆进行车道现场追缴时,工作人员应该如何记录和留存工作录像。正确答案是C。

解析:工作人员在对追缴名单车辆进行车道现场追缴时,应该佩戴和开启工作录像记录设备全程进行工作记录,并且留存工作录像不小于3个月。这样可以确保工作的真实性和公正性,也方便后续的查证和处理。

举个例子来帮助理解:就好比你在玩游戏时,为了保留游戏过程中的精彩瞬间,你会选择录制游戏视频。如果你在游戏中遇到了问题,你可以通过回放录像来查看自己的操作,找出问题所在并加以改进。工作录像的作用也类似,可以帮助工作人员回顾工作过程,发现问题并改进工作方法。留存工作录像的时间不小于3个月,也是为了在处理期间存在争议的车辆时,有足够的录像材料来进行查证和解决争议。

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