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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
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单选题
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899.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和( )。

A、 银行卡号

B、 退费金额

C、 收费站名称

D、 发票

答案:B

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
1576.(案例题)39、案例描述:某日晚,一辆半挂牵引车驶入**收费站103车道,当班收费人员刷完CPC卡后系统提示强制变档,入口信息为货六而该车只有车头没有挂车,于是当班收费员对司机进行仔细的盘问,司机的语气支支吾吾说不清楚缘由,更加让人怀疑,当班收费员立即致电稽核员对该车进行查询,据查询结果入口信息、途径门架照片显示该车是带挂上高速的,在有力证据下司机不得不承认他把挂车卸在服务区内,想下高速后在掉头开往服务区取挂以达到逃费目的。
对无法证实的嫌疑甩挂车辆应如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-722c-49e8-c0d6-3f0ad517a300.html
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1741.(案例题)102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:
如通过查询确定该车已在入口领取CPC卡,此时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-75f4-54aa-c0d6-3f0ad517a300.html
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1778.(案例题)15、案例描述:某收费站在某月第一周完成CPC卡盘点,CPC卡装满500张/箱时,在封箱的过程中,系统显示只有499张卡,实际卡箱内有500张,无法进行封箱。该收费站检查箱内丢卡日志查询出相应的丢卡卡号,根据卡号查询 卡轨迹判断为重复卡,该收费站将此卡做弃卡处理,并登记上交管理处。
跨省调拨CPC卡,原则上应( )张每箱进行封箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-50d3-e6a9-c0d6-3f0ad517a300.html
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90.ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡包括( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-576d-c9ec-c0d6-3f0ad517a300.html
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254.部级稽核系统中内部稽核工单处理单位有哪些?( )
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535.收费站对收割机运输车辆查验时,原则上不少于( )人完成检查及确认工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3b2c-c09f-c0d6-3f0ad517a300.html
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535.通行费电子发票绑定ETC卡需要预留信息?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5f03-1c13-c0d6-3f0ad517a300.html
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125.公路技术状况检测与调查应包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5804-77df-c0d6-3f0ad517a300.html
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687.发行服务机构为客户提供开户、发行、( )咨询投诉等全业务周期的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-61a6-7bb6-c0d6-3f0ad517a300.html
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1441.重点关注名单是指在路网内运营车辆存在( )等情况的车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6e8f-27db-c0d6-3f0ad517a300.html
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
单选题
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

899.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和( )。

A、 银行卡号

B、 退费金额

C、 收费站名称

D、 发票

答案:B

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
1576.(案例题)39、案例描述:某日晚,一辆半挂牵引车驶入**收费站103车道,当班收费人员刷完CPC卡后系统提示强制变档,入口信息为货六而该车只有车头没有挂车,于是当班收费员对司机进行仔细的盘问,司机的语气支支吾吾说不清楚缘由,更加让人怀疑,当班收费员立即致电稽核员对该车进行查询,据查询结果入口信息、途径门架照片显示该车是带挂上高速的,在有力证据下司机不得不承认他把挂车卸在服务区内,想下高速后在掉头开往服务区取挂以达到逃费目的。
对无法证实的嫌疑甩挂车辆应如何处理( )

A.  可联系就近的服务区管理部门协助调查监控有没有该车甩挂的痕迹

B.  及时上报值班站长,通过稽核手段排查该车辆

C.  在必要情况下有针对性的安排尾随跟踪,力争抓现行

D.  仅简单摸排后无有力证据不做处理

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1741.(案例题)102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:
如通过查询确定该车已在入口领取CPC卡,此时应( )。

A.  按补费处理

B.  按坏卡处理

C.  按无卡处理

D.  给付司机通行卡赔偿票据

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1778.(案例题)15、案例描述:某收费站在某月第一周完成CPC卡盘点,CPC卡装满500张/箱时,在封箱的过程中,系统显示只有499张卡,实际卡箱内有500张,无法进行封箱。该收费站检查箱内丢卡日志查询出相应的丢卡卡号,根据卡号查询 卡轨迹判断为重复卡,该收费站将此卡做弃卡处理,并登记上交管理处。
跨省调拨CPC卡,原则上应( )张每箱进行封箱。

A.  200

B.  400

C.  500

D.  600

E.  1000

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90.ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡包括( )和( )。

A.  信用卡

B.  储值卡

C.  记账卡

D.  储蓄卡

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254.部级稽核系统中内部稽核工单处理单位有哪些?( )

A.  省级稽核管理单位

B.  收费公路经营管理单位

C.  发行服务机构

D.  路段业主

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535.收费站对收割机运输车辆查验时,原则上不少于( )人完成检查及确认工作。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3b2c-c09f-c0d6-3f0ad517a300.html
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535.通行费电子发票绑定ETC卡需要预留信息?( )

A.  开户人名称

B.  证件类型

C.  证件号码

D.  手机号码

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125.公路技术状况检测与调查应包括( )。

A.  路基

B.  路面

C.  桥隧构造物

D.  沿线设施

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687.发行服务机构为客户提供开户、发行、( )咨询投诉等全业务周期的服务。

A.  代扣账户关联

B.  标签售后

C.  ETC卡售后

D.  信息查询变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-61a6-7bb6-c0d6-3f0ad517a300.html
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1441.重点关注名单是指在路网内运营车辆存在( )等情况的车辆。

A.  逃费嫌疑

B.  通行行为异常

C.  需要持续观察

D.  无入口信息

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