398.各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于( )。
A. 3个月
B. 半个月
C. 6个月
D. 12个月
解析:解析:根据题干中的关键词“各参与方”和“投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限”,我们可以推断这是关于投诉处理相关资料保存期限的问题。根据常规的文件保存期限,一般情况下,相关资料的保存期限都是6个月。因此,答案选C。
联想例子:假设你在一家餐厅工作,有一天一个顾客投诉说他在餐厅用餐时发生了食物中毒的情况。作为餐厅的员工,你需要妥善保管并及时提供与这起投诉相关的通行记录、餐厅日志、监控录像等资料。根据相关规定,你需要保存这些资料的时间不少于6个月,以备将来的调查和处理。这样,如果有需要,你可以通过这些资料来查找和分析问题的原因,并采取相应的措施来改进餐厅的卫生和食品安全管理。
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1397.各省联网中心负责省内CPC卡的以下几种工作?( )
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774.开展外部稽核时,各参与方应按要求准确、及时的生成、上传( ),用于稽核人员开展事后稽核、数据稽核。
A. 入出口收费数据
B. 门架收费数据
C. 车牌识别流水
D. 车辆抓拍图片
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1311.要么不做,要做就做到最好“是哪种认知模式?( )
A. 悲观的认知模式
B. 乐观的认知模式
C. 积极的认知模式
D. 消极的认知模式
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515.收费站工作人员应将已封箱的卡箱贴上( )管理平台生成的( )箱号标签,标签对应的系统卡号要与箱内实物卡号一致。
A. 现金通行介质
B. 通行介质
C. 条形码
D. 二维码
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364.各高速公路经营管理单位具体负责高速公路车辆通行费收费的( )工作。
A. 统计分析
B. 核实收取
C. 监督管理
D. 组织实施
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995.通信网络安全通常包括承载网与安全网、网络服务安全及信息传递安全3个部分,具有下列( )特点
A. 可靠性
B. 可用性
C. 保密性
D. 完整性
E. 不可抵赖性
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682.对无卡车的处理过程往往需经过问询、上报、核实、索赔等环节,如需时较长而且后面有来车时,当班人员应( )
A. 及时增开车道
B. 将无卡车带离车道
C. 将车辆留在车道内等待收费
D. 指挥进入车道的其他车辆后退
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985.收费站机房UPS是收费系统供电的关键设备,需要定期检查,下面正确的做法是:( )
A. 每班对UPS运行指示灯进行检查
B. 每次停电或来电均要对UPS运行指示灯检查,以观察电池放电剩余时间和来电后市电供电是否正常
C. 关闭UPS报警,以确保机房环境安静
D. 定期对UPS蓄电池进行放电实验
E. 定期对UPS蓄电池外观及接线柱进行检查
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1953.(案例题)96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。
各参与方相关投诉处理证据的保存期限不少于( )个月。
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