1589.(案例题)42、案例描述:幽兰收费站作为进出省会南昌的首选之站,经昌南快速路、生米大桥、可以直达南昌九龙湖、红谷滩新区,并联通九州高架、洪都快速路,可在较短时间内抵达城区的任何一个角落。附近有深圳农产品批发市场、小蓝工业园等重要农贸工贸等产业基地。交通区域优势明显,车流量大。据数据显示,该站出入口日均车流量约30000台、货车日均6000台、绿通车日均300台左右,均在全省位居前列。随着城市的快速发展,幽兰收费站的交通量持续攀升,而现有车道数仅有10个(四进六出),并且收费广场狭小、车道距离匝道短,极易造成交通拥堵,是全省综合保畅压力最大的收费站之一。以往高峰时段司乘排队通行需15分钟甚至更长的时间才能过站,许多司乘不愿长时间等待只好选择绕行,这也无形中增加了公众出行成本,幽兰收费站的保通保畅问题一直是社会各界关注的热点焦点。为了及时化解拥堵压力,该站因地制宜进一步制定了切实可行的分级应急促畅预案,整个预案根据车辆拥堵长度分为四个等级Ⅳ级预案,根据不同的等级采取相应的处置措施,当车流积压超过100M时,便进入到最高的Ⅰ级预案,此时收费站开启全部4个普通岗亭、4个复式岗亭、12台手持收费机,人工出口达到20个,加上2个ETC出口和1个场外绿通查验点,出口车道实际达到23个,实现了人工出口的最大化,具备了高峰期单车道平均每分钟通行9辆车的能力,有效解决了通行难题。
收费站的应急物资有哪些?( )
A. 便携式收费机
B. 手持式收费机
C. 便民服务箱
D. 移动式发电机
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1444.资金结算:省联网中心根据省内与跨省的清分和拆分统计结果进行资金收付的业务。资金结算分为跨省资金结算和省内资金结算;跨省资金结算分为ETC交易结算、其他交易结算;省内资金结算分为( )。
A. ETC交易结算
B. 现金交易结算
C. 移动支付交易结算
D. MTC交易结算
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777.客户或其他人员通过( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;
A. 现场
B. 电话
C. 电子邮件
D. 网络
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1682.(案例题)80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。
以下哪些车道可不停车享受小客车重大节日免费?( )
A. ETC专用车道
B. ETC/MTC混合车道
C. MTC车道
D. 小免专用车道
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668.预约名单车辆在出口收费站接受查验时查验人员应扫描客户预约二维码将查验结果与( )进行关联。
A. 预约信息
B. 车辆信息
C. 入口信息
D. 通行信息
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1472.(案例题)5、案例描述:15时56分,站岗人员在巡查时看见一辆正向收费站入口驶来的银色小货车,后车厢燃起熊熊大火并不断冒出浓烟。“快停下!快让车子停下!”站岗人员一边大喊示意“火车”停靠,一边迅速拎起灭火器冲向“火车”喷射,当班班长安排一组人员迅速参与扑救,另一组人员将车上司乘人员引导至安全区域并采取应急保畅措施、疏导交通,防止其他车辆和人员进入危险区域,避免发生二次事故。
收费现场突发事件预防措施做好以下几点?( )
A. 严格遵守安全规程
B. 保持警觉提前预警
C. 做好自我防护
D. 互相提醒
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1801.(案例题)26、案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示“余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。
对于免费车辆应免未免收取通行费的,由( )负责处理。
A. 客户方
B. 收费方
C. 发行方
D. 银行
E. 收费员
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1901.(案例题)72、案例描述:当ETC小客车通行高速公路收费站入口时,车道综合显示屏显示交易失败,黄色闪光报警器报警,自动栏杆没有抬起,车辆被拦截在车道内。
A. 收费员可按实际车牌发放CPC卡
B. 收费员可按卡内车号发放CPC卡
C. 收费员不予理会,按照卡内信息刷ETC卡
D. 收费员询问司机是否有卡内车号行驶证,属实后刷ETC放行。
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1360.心理调适的核心是( )。
A. 人们在工作和爱时,怎样正确应用强迫机制控制性欲和攻击性
B. 人们在工作和爱时,怎样正确应用应激机制控制性欲和攻击性
C. 人们在工作和爱时,怎样正确应用防御机制控制性欲和攻击性
D. 人们在工作和爱时,怎样正确应用适应机制控制性欲和攻击性
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1608.(案例题)50、案例描述:王某,于2021年5月,因酒驾被处罚,同年7月又因酒驾自己的家庭用车发生交通事故,撞倒正在骑电动车的李某,导致李某膝盖擦伤。
王某违反了《中华人民共和国道理交通安全法》(2021年修订)的哪些条款?( )
A. 第二十二条
B. 第九十一条
C. 第八十二条
D. 第五十条
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