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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
单选题
)
1674.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。

A、 客户投诉业务

B、 客户管理业务

C、 客户办理业务

D、 客户服务业务

答案:D

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
115.( )用户应在内容生效前通过部、省接口下载全网兜底费率文件并推送至省内各个收费站的车道系统里。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-33f7-b2dc-c0d6-3f0ad517a300.html
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231.ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断,查验通过的,清除OBU和ETC卡内的路径信息,写入( );查验不通过的,转( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-59cc-0443-c0d6-3f0ad517a300.html
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365.高速公路、一级公路、城市快速道路的分界线为白色虚线,宽度为( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3834-9426-c0d6-3f0ad517a300.html
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587.系统读取CPC卡内信息,按( )计算通行费,收费后抬杆放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3c0d-fb97-c0d6-3f0ad517a300.html
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363.费率基线就是指一个费率版本所对应的( )及相关的( )的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-382c-2ea0-c0d6-3f0ad517a300.html
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809.稽核业务中外部稽核逃费类型分为( )大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3fee-02b7-c0d6-3f0ad517a300.html
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1380.长时间生活无目标,对工作厌烦、不起劲、工作效率低、失误多的病症( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-498c-3015-c0d6-3f0ad517a300.html
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267.ETC客户投诉处理应当坚持“( )”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3691-7aa5-c0d6-3f0ad517a300.html
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158.高速公路的路政管理中提到,禁止在高速公路建筑控制区,其范围自高速公路两侧边沟外缘起( )内构筑永久性工程设施和建筑物?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-34b6-2f5a-c0d6-3f0ad517a300.html
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631.纸质通行券使用前应经区域中心及省联网中心同意,省联网中心应同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备( )和( )情况,部联网中心告知相关参与方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-60af-9220-c0d6-3f0ad517a300.html
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
单选题
)
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

1674.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。

A、 客户投诉业务

B、 客户管理业务

C、 客户办理业务

D、 客户服务业务

答案:D

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
115.( )用户应在内容生效前通过部、省接口下载全网兜底费率文件并推送至省内各个收费站的车道系统里。

A.  部级

B.  省中心

C.  省内

D.  各省

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-33f7-b2dc-c0d6-3f0ad517a300.html
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231.ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断,查验通过的,清除OBU和ETC卡内的路径信息,写入( );查验不通过的,转( )。

A.  出口信息

B.  自动处理

C.  入口信息

D.  人工处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-59cc-0443-c0d6-3f0ad517a300.html
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365.高速公路、一级公路、城市快速道路的分界线为白色虚线,宽度为( )?

A.  5-10cm

B.  10-15cm

C.  15-20cm

D.  20-25cm

E.  25-30cm

解析:作为您的私人教育机器人,我很高兴能够帮助您解析这道单选题。

首先,我们来分析一下题干的内容。365高速公路、一级公路和城市快速道路的分界线都是用白色虚线标识的,这个虚线的宽度就是本题考察的重点。

根据道路交通标准,这种白色虚线的宽度一般在10-15cm之间。所以正确答案应该是B选项。

让我们进一步解释一下这个知识点:

白色虚线的宽度设计的目的是为了清晰地区分不同等级的道路,方便驾驶员识别和遵守相应的交通规则。宽度在10-15cm之间是一个比较合适的尺寸,既不会过于细小难以辨认,也不会过于宽阔影响道路利用率。

我们可以联想一下日常生活中看到的各种道路标线,比如高速公路入口处的白色虚线,城市主干道和支路的分界线等,都是遵循这个标准的。

通过这样的联系和生动的例子,相信您对这个知识点有了更深入的理解。如果还有任何不明白的地方,欢迎随时问我。

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587.系统读取CPC卡内信息,按( )计算通行费,收费后抬杆放行。

A.  实际轴数

B.  核定载人数

C.  称重数据

D.  实际车型

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363.费率基线就是指一个费率版本所对应的( )及相关的( )的总称。

A.  全部基础数据、过程数据、结果数据

B.  接口、方法、过程

C.  过程数据、结果数据和方法、过程

D.  全部基础数据、过程数据、结果数据和接口、方法、过程

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809.稽核业务中外部稽核逃费类型分为( )大类。

A.  2

B.  4

C.  6

D.  8

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1380.长时间生活无目标,对工作厌烦、不起劲、工作效率低、失误多的病症( )。

A.  慢性疲劳症

B.  假期综合征

C.  职业倦怠症

D.  职业厌倦症

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-498c-3015-c0d6-3f0ad517a300.html
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267.ETC客户投诉处理应当坚持“( )”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。

A.  利益优先

B.  客户优先

C.  服务至上

D.  微笑服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3691-7aa5-c0d6-3f0ad517a300.html
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158.高速公路的路政管理中提到,禁止在高速公路建筑控制区,其范围自高速公路两侧边沟外缘起( )内构筑永久性工程设施和建筑物?

A.  10m

B.  15m

C.  20m

D.  30m

E.  35m

解析:首先,高速公路是一个非常重要的交通设施,为了确保高速公路的安全和畅通,需要进行严格的管理。在高速公路的建筑控制区内,是禁止建筑永久性工程设施和建筑物的。这个建筑控制区是指高速公路两侧边沟外缘起一定范围内的区域。

在这道题中,正确答案是D: 30m。也就是说,禁止在高速公路建筑控制区的范围内,距离高速公路两侧边沟外缘起30米内,不能建筑永久性工程设施和建筑物。

为了帮助你更好地理解这个知识点,可以想象一下高速公路上的车辆行驶非常快,如果在建筑控制区内建造永久性工程设施和建筑物,可能会影响到高速公路的安全和畅通。所以,管理部门规定禁止在这个区域内进行建筑活动,以确保高速公路的正常运行。

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631.纸质通行券使用前应经区域中心及省联网中心同意,省联网中心应同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备( )和( )情况,部联网中心告知相关参与方。

A.  开始

B.  停止

C.  启用

D.  停用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-60af-9220-c0d6-3f0ad517a300.html
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