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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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1827.(案例题)45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。
根据这个案例中,下列观点正确的有( )。

A、 领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效

B、 在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受

C、 领导要多到下级家中去

D、 下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见

答案:B

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
462.入口称重检测劝返员熟练掌握并运用基本的交通指挥手势有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5dc1-3c88-c0d6-3f0ad517a300.html
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1686.(案例题)82、案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。
关于收费站区消毒及通风队的防控要点说法正确的是?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-74ad-3296-c0d6-3f0ad517a300.html
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1906.(案例题)74、案例描述:某车辆正常通过收费站入口ETC专用车道进入高速公路,出口通行ETC专用车道时,车道黄色闪光报警器报警,车辆被拦截在车道内,经核实ETC卡内信息为OBU计费金额明显过大。
若OBU累计计费金额明显小于入出口可达路径最小费额(ETC优惠后)的,车道系统如何处理?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-53ef-cc2f-c0d6-3f0ad517a300.html
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1104.突发事件信息报送采取逐级上报形式,重大突发事件需报送的部门有哪些?( )
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1827.(案例题)45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。
根据这个案例中,下列观点正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-522b-75bf-c0d6-3f0ad517a300.html
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618.运输鲜活农产品“绿色通道”车辆行驶时发生( )等情况,按一般车辆的有关规定进行处理,不享受“绿色通道”优惠政策
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1207.道路两侧及隔离带上种植的树木或者其他植物,设置的广告牌、管线等,应当与交通设施保持必要的距离,( )
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1478.为保障公路养护人员的人身安全,公路养护人员进行养护作业时,应当穿着统一的( )。
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1216.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营者应当在收费站的显著位置,设置载有( )等内容的公告牌,接受社会监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6aad-5062-c0d6-3f0ad517a300.html
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1761.(案例题)106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。
如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训( )。
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单选题
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

1827.(案例题)45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。
根据这个案例中,下列观点正确的有( )。

A、 领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效

B、 在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受

C、 领导要多到下级家中去

D、 下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见

答案:B

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
462.入口称重检测劝返员熟练掌握并运用基本的交通指挥手势有哪些?( )

A.  直行手势

B.  左右转手势

C.  上下手势

D.  停止手势

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1686.(案例题)82、案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。
关于收费站区消毒及通风队的防控要点说法正确的是?( )

A.  低风险地区收费站区消毒每日消毒一次

B.  中风险地区收费站区消毒每8小时消毒一次

C.  高风险地区收费站区消毒每4小时消毒一次

D.  高风险地区收费站区需持续通风

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1906.(案例题)74、案例描述:某车辆正常通过收费站入口ETC专用车道进入高速公路,出口通行ETC专用车道时,车道黄色闪光报警器报警,车辆被拦截在车道内,经核实ETC卡内信息为OBU计费金额明显过大。
若OBU累计计费金额明显小于入出口可达路径最小费额(ETC优惠后)的,车道系统如何处理?( )

A.  ETC车道自动拦截后,收费员发起在线计费请求,按可达路径最小费额(ETC优惠后)收费

B.  ETC车道自动拦截后,收费员发起在线计费请求,按累计计费金额收费

C.  按最小费额自动扣费(ETC优惠后)后放行,车道系统记录特情

D.  按累计计费金额自动扣费(ETC优惠后)后放行,车道系统记录特情

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1104.突发事件信息报送采取逐级上报形式,重大突发事件需报送的部门有哪些?( )

A.  路段

B.  营运分中心

C.  省营运中心

D.  省交通运输厅

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1827.(案例题)45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。
根据这个案例中,下列观点正确的有( )。

A.  领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效

B.  在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受

C.  领导要多到下级家中去

D.  下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见

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618.运输鲜活农产品“绿色通道”车辆行驶时发生( )等情况,按一般车辆的有关规定进行处理,不享受“绿色通道”优惠政策

A.  U行

B.  无卡

C.  欠费

D.  换卡

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1207.道路两侧及隔离带上种植的树木或者其他植物,设置的广告牌、管线等,应当与交通设施保持必要的距离,( )

A.  不得遮挡路灯、交通信号灯、交通标志

B.  不得妨碍安全视距

C.  不得影响通行

D.  不得妨碍人行道通行

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1478.为保障公路养护人员的人身安全,公路养护人员进行养护作业时,应当穿着统一的( )。

A.  防护服

B.  安全标志服

C.  防晒服

D.  安全服

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1216.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营者应当在收费站的显著位置,设置载有( )等内容的公告牌,接受社会监督。

A.  收费站名称和审批机关

B.  收费站址和审批文号

C.  收费单位和收费标准

D.  收费性质和管理者名称

E.  收费起止年限和监督电话

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1761.(案例题)106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。
如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训( )。

A.  加强业务培训,提高辨别假钞能力

B.  恪守职业道德,不能损害单位形象

C.  下次使用假币时应该更加谨慎

D.  发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人

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