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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
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多选题
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280.持ETC单卡客户ETC卡( )作支付使用不作为通行介质使用入出口均按非ETC车辆处理( )ETC优惠。

A、 可以

B、 不可以

C、 不享受

D、 享受

答案:AC

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
1347.人最大的敌人就是自己,而自己最大的敌人是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-48fd-318d-c0d6-3f0ad517a300.html
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224.( )指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。
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502.收费特情分类按发生的对象可分为( )特情。
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1819.(案例题)38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。
在日常收费工作中有何措施防假证( )
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319.出口车道收到纸质通行券后,应核实实际车牌、车型信息与纸质通行券上的( )是否一致。收费员按照核实过的实际入口信息、车牌、车型、车种发起计费请求,并根据获取到的计费信息进行收费
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976.收费软件没有视频图像或者图像变蓝色故障的检修方法有哪几项?( )
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213.( )应当在公路收费站公布投诉电话
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1015.线缆布放应保证、,处弧度一致。
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1663.出口省联网中心:客户车辆单次行程驶出收费公路网的( )。
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1759.(案例题)106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。
职业道德有哪些特征( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-7661-dbb4-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
(
多选题
)
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

280.持ETC单卡客户ETC卡( )作支付使用不作为通行介质使用入出口均按非ETC车辆处理( )ETC优惠。

A、 可以

B、 不可以

C、 不享受

D、 享受

答案:AC

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
1347.人最大的敌人就是自己,而自己最大的敌人是( )。

A.  心理

B.  自卑

C.  健康

D.  心态

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224.( )指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。

A.  通行费补交

B.  通行费追缴

C.  追缴名单

D.  重点关注名单

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502.收费特情分类按发生的对象可分为( )特情。

A.  善意误解原因

B.  收费设备故障原因

C.  道路使用者自身原因

D.  收费员错误操作原因

E.  恶意逃费原因

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1819.(案例题)38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。
在日常收费工作中有何措施防假证( )

A.  仅凭目测判断该车车型

B.  无法判断该车车型时,按照查询的以往通行记录判断

C.  按照实际座位并核对行驶证进行判别

D.  按照司机出示的行驶证进行判别

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319.出口车道收到纸质通行券后,应核实实际车牌、车型信息与纸质通行券上的( )是否一致。收费员按照核实过的实际入口信息、车牌、车型、车种发起计费请求,并根据获取到的计费信息进行收费

A.  车牌、车型信息

B.  车牌、入口时间

C.  入口时间、车型信息

D.  车牌、车种信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3770-f86a-c0d6-3f0ad517a300.html
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976.收费软件没有视频图像或者图像变蓝色故障的检修方法有哪几项?( )

A.  检查电脑主机后的视频卡端口的视频头是否松动

B.  检查叠加板下的视频端口是否松动

C.  车控器进行断电重启

D.  重新启动电脑

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213.( )应当在公路收费站公布投诉电话

A.  省人民政府交通主管部门

B.  省人民政府财政、价格部门

C.  省交通厅

D.  省交通集团

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1015.线缆布放应保证、,处弧度一致。

A.  顺直

B.  整齐

C.  拐弯

D.  规格

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1663.出口省联网中心:客户车辆单次行程驶出收费公路网的( )。

A.  部联网中心

B.  省联网中心

C.  区域中心

D.  路段中心

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1759.(案例题)106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。
职业道德有哪些特征( )。

A.  职业道德的客观性

B.  职业道德的继承性

C.  职业道德的群体性

D.  职业道德的规范性

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