1602.(案例题)48、案例描述:收费员小练正在某收费站出口岗亭坐道收费,司乘人员突然问道下高速以后距离最近的医院大概有多少公里,路况怎么样,走哪一条路线去比较快,因为车上有生病的儿童需要紧急送医,此时此刻收费员小练应该如何应对这样的突发情况。
收费员清楚路况时,应该如何解决?( )
A. 直接回答司机路线;
B. 可提示司机参照便民服务箱中的地图行驶或发放线路导向图,可以帮司机设置好导航或可手画路线图;
C. 询问司机是否需要便民帮助,必要时候可以对讲呼叫站领导派车带路;
D. 不理司机;
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1688.(案例题)84、案例描述:收费员上报:“您好!车牌号为豫AW6631跨区机收车!”监控员通知班长到场审核该车持有一张《2021年联合收割机插秧机跨区作业证》证件号:2021210200有效期:2021.4.16-2021.12.31。载运一辆联合收割机联合收割机号牌与作业证记录一致。班长审核后在监控镜头下展示证件上报证件号和有效期监控员审核后下达指令:“按跨区机收操作!”
跨区机收审验需要提供的照片有哪些?( )( )
A. 车头照
B. 车尾照
C. 货物照
D. 车牌照
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1763.(案例题)9、案例描述:一辆车牌为豫WB**36的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国ETC服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重16吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。
自预约运输起始时间起( )小时内,未驶入高速公路的,当次预约自动失效?( )
A. 24
B. 48
C. 72
D. 96
E. 120
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316.丢卡处理包括( )处理。
A. 丢失卡
B. 丢卡定责
C. 流失卡
D. 丢卡追回
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1264.根据《公路交通安全设施设计规范》(JTGD81-2017)公路沿线有连续照明设施的路段可不设置( )防眩设施。
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107.对于查验记录良好的车辆应随着( )的建立逐步( )提高查验效率。
A. 可信度
B. 信用机制
C. 减少查验频率
D. 减少预约率
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1772.(案例题)111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。
关于车道废票,下列说法正确的是( )。
A. 对于打印失败的发票,收费员可自行处理
B. 当发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可按相关功能键重新打印
C. 如果发票打印失败车辆离开,仍可按相关功能键重新打印
D. 如果票据打印失败,收费员可上报监控开具定额发票交于司机
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728.部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时,其中部级系统至省级系统不超过1小时,省级系统至路段系统不超过1小时,路段系统至收费车道不超过( )。
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1723.纸质通行券:重大节假日小型客车免费通行过渡期间、出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况,发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的( )。
A. 纸券
B. 通行卡
C. 凭证
D. 应急卡
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168.“车道图像或录像”应能清楚显示( )等关键信息。
A. 车牌号
B. 车身颜色
C. 交易时间
D. 交易地点
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