1792.(案例题)21、案例描述:随着ETC的深入推广使用,社会中大部分车辆已安装ETC设备通行于高速公路,大大提升了道路通畅和通行体验。某日已安装ETC设备,车牌为黄皖A12345四轴货车正通过ETC货车道驶出收费站,系统无法识别,不能通过。工作人员发现该车显示特情为OBU拆卸,转人工进行处理,同时站内ETC三级点工作人员为其免费重新安装激活,确保车辆正常使用。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
E. 2.5
解析：这道题主要考察的是ETC设备在高速公路收费站的使用情况。在这个案例中，一辆已安装ETC设备的四轴货车在通过ETC货车道时，系统无法识别，导致无法通过。经工作人员检查发现，车辆显示特情为OBU拆卸，需要转人工处理。同时，站内的ETC三级点工作人员为该车辆免费重新安装激活，确保车辆能够正常使用。
根据描述，这辆四轴货车因为OBU拆卸导致系统无法识别，需要人工处理。在这种情况下，工作人员为其免费重新安装激活，这是站内服务人员的一种服务态度，也是为了确保车辆能够正常使用。因此，根据题目要求，这种服务行为应该被评定为1.5个单位。
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953.在夜间及恶劣天气条件下,应使用( )颜色的字体发布交通信息。
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1707.(案例题)88、案例描述:2021年5月8日,某收费站出口内广场外勤人员发现一辆三型货车不断鸣笛且车速较快,径直冲入该站仅有的一条人工收费车道,随后失控撞坏车道护栏板导致爆胎,因爆胎车辆困与车道内无法短时间驶出车道,驾驶员受伤无法行动,此时导致出口车辆部分受阻,通行缓慢。
为避免出现交通拥堵现象,收费站现场指挥人员应及时( )。
A. 协调交警等部门实施临时交通管制,指挥非ETC车辆绕行相邻站口
B. 安排外勤人员疏导收费广场车辆,引导ETC车辆有序通行
C. 根据事故严重程度预判人工车道恢复正常通行时间
D. 协调相关部门对事故车辆进行清理
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194.ETC车辆单次交易金额(实际收取金额)精确到分。ETC车辆按照( )和( )实施收费交易金额按照四舍五入规则取整到“分”。
A. 途经ETC门架的应收金额
B. 车辆行驶时间
C. 相关优惠政策
D. 车辆种类
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1408.交易辅助数据主要包括收费车道和ETC门架系统车牌识别设备产生的( )等结构化数据。
A. 入口抓拍图像
B. 车牌图像识别信息
C. 标识信息
D. 车辆抓拍图片信息
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964.设备的例行维护工作包括( )
A. 日维护
B. 周维护
C. 月维护
D. 旬维护
E. 年维护
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1343.情绪和情感过程是伴随着人的(??)而产生的,它们是主体与客体之间关系的反应。
A. 认识过程
B. 意志过程
C. 个性心理特征
D. 心理状态
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333.当遇到雨雾天气,监控员应提醒收费员开启什么灯?
A. 高杆灯
B. 顶棚灯
C. 亭内灯
D. 岛头雾灯
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691.知识标志是指示车辆、行人行进的标志。其形状分为圆形、长方形和正方形,颜色为( ),多用于城市道路?
A. 红底、黑图案
B. 蓝底,黄图案
C. 蓝底,白图案
D. 黄底,黑图案
E. 黄底,百图案
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160.( )或确定为( )的收取CPC卡工本费。
A. 流失卡
B. 丢失卡
C. 赔付卡
D. 人为损坏卡
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