1868.(案例题)57、案例描述:假设车辆甲与车辆乙均持CPC卡对向行驶,甲、乙辆车存在偷逃通行费的行为,请分析以下问题。
车辆互换通行卡逃费行为属于?( )
A. 利用优免政策
B. 改变缴费路径
C. 大车小标
D. 一车多卡
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1350.为及时、精准地完成交易数据的清分结算工作,有必要建立合理科学的评价机制,设立各类评价指标,以下那些指标为评价指标( )。
A. 记账返回及时率
B. 清分结算及时率
C. 资金划拨到账及时率
D. 退款投诉完结率
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1917.(案例题)80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。
如在线计费系统返回无入口信息,根据客户提供的( )等信息请求计费服务,按返回的金额收费放行?( )
A. 入口收费站、通行路径
B. 入口省份、通行时间
C. 入口收费站、通行日期
D. 入口收费站、通行时间
解析：这道题是关于收费站计费的案例题。在这个案例中，客户在高速公路收费站出口车道通行时未持有通行介质，询问是否可以享受免费通行。收费员解释政策后，客户选择缴费并驶离。如果在线计费系统返回无入口信息，客户可以提供入口收费站和通行日期等信息请求计费服务，然后按返回的金额缴费放行。
在这道题中，正确答案是C: 入口收费站、通行日期。这是因为通过入口收费站和通行日期的信息，系统可以准确计算客户的通行费用。
举个生动的例子来帮助理解：想象一下你去游乐园玩，但忘记买门票了。当你准备离开时，门口的工作人员要求你提供进入游乐园的日期和入口处的信息，然后根据这些信息计算出你需要支付的门票费用。这样，你就可以顺利离开游乐园了。
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1725.(案例题)96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。
在该车处理过程中,收费员的处理( )。
A. 存在不足
B. 完全正确
C. 可以更好
D. 有理有据
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512.收费站对绿通车辆进行查验时,原则上应不少于( )人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由( )级别(含)以上人员或授权人员进行复核确认。
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1568.根据高速公路联网收费在线计费服务实施指南,在线计费,在处理出口特情时,单省交易特情由( )在线计费服务平台进行路径识别和费率计算;
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1457.根据《收费公路管理条例》规定:在收费公路上行驶的车辆不得( )。发现车辆超载时,收费公路经营管理者应当及时报公安机关依法予以处理。
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1487.(案例题)12、案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。
高速公路情报板可以发布哪些信息?( )
A. 路况信息
B. 温馨提示
C. 气象信息
D. 安全警示语
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342.对于( )发放纸质通行券的路段,将定期进行全省通报。
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1516.(案例题)22、案例描述:一辆装有ETC车载装置的轿车在通行A收费站时在ETC专道无法通过,在转入人工车道,当班人员回读ETC卡内无入口上道信息后按无卡流程处理选择最小费额兜底计费后,按ETC优惠政策收取车辆通行费后放行。
对ETC车辆进行特情处理下面说法正确的是( )
A. 进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,享受ETC优惠处理。
B. 进行收费特情处理时,车道系统应先请求在线计费服务获取通行费。
C. 在线计费请求失败需经站级管理人员授权后,才可采用兜底计费方式获取通行费。
D. 部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为入出口最小费额。
E. 持ETC单卡客户,ETC卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,入出口均按非ETC车辆处理,不享受ETC优惠。
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