1862.(案例题)55、案例描述:一辆车号为京A12345的四类货车,使用OBU标签从A站驶入,到达B站点驶出,共计缴纳通行费9.5元。A站距离B站点10公里,该路段一类车型每公里0.5元钱。
如果车辆出口交易信息中车牌号为京A12345时,应由谁先进行定责?( )
A. 收费经营管理单位
B. 发行方
C. 省中心
D. 部中心
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725.各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将( )补充至部级稽核管理系统共享至全网。
A. 逃费信息
B. 补费信息
C. 稽核结论
D. 稽核过程
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552.无入口信息且无CPC卡的ETC车辆,收费员输入实际车牌、车型和车种发起( )和( )查询,按非ETC车辆进行处理,
A. 计费信息
B. 入口信息
C. 扣费信息
D. 出口信息
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1459.根据《收费公路联网运营与服务规则》规定,入口收费员应确保卡片可用,电池电量低于( )的卡片禁止发出。
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.2
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901.投诉预受理人员应当首先查询投诉人( )及时核实有关情况认真解答疑问
A. 车辆通行记录;现金缴费凭证
B. 车牌号;发票
C. 银行卡号;现金缴费金额
D. 车辆通行记录;金额
解析:首先,这道题考察的是投诉预受理人员在处理投诉时需要首先查询的内容。正确答案是A: 车辆通行记录;现金缴费凭证。
解析:投诉预受理人员在接受投诉时,首先需要查询投诉人的车辆通行记录,这可以帮助他们了解具体的情况和背景。同时,查询现金缴费凭证也是为了核实投诉人的支付情况,确保投诉的真实性。
举例来说,如果一个投诉人声称在某个时间点通过了某个收费站,但是却没有收到通行费的发票,那么投诉预受理人员就可以通过查询车辆通行记录和现金缴费凭证来核实这一情况,从而更好地解决问题。
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1456.根据《收费公路管理条例》规定:由国内外经济组织投资建设的公路的收费期限,按照( )的原则确定。
A. 收回投资并有合理回报
B. 收费偿还贷款、偿还有偿集资款
C. 投资总额
D. 贷款总额
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449.确保在相同流量条件下,不增加货车通行费总体负担,确保每一类收费车型在标准装载状态下的应交通行费额均不大于原计重收费的应交通行费额”原则,采用费率平移的方法核定,确保路网通行费( )总额与计重收费( )总额总体平衡,并略有下降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5d88-f7d8-c0d6-3f0ad517a300.html
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751.稽核过程中发现非客户原因造成的( )通行费行为应按收费与结算相关业务要求进行处理。
A. 少收
B. 多收
C. 漏收
D. 未及时收取
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1014.下列选项中是APT攻击特点的是( )。
A. 目标明确
B. 持续性强
C. 手段多样
D. 隐蔽性强
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1475.(案例题)6、案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。
针对该事件主要错误点有( )。
A. 查验人员绿通业务不过硬,对查验绿通车辆所需拍摄的相片未进行检查
B. 复核人员未认真仔细复核查验信息
C. 车主未能提醒、配合收费站工作人员
D. 绿通查验终端设计缺陷,上传时未做出提醒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6f86-a09f-c0d6-3f0ad517a300.html
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