1648.( )指安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。
A. 车载单元0BU
B. ETC卡
C. 复合通行卡(CPC卡)
D. MTC卡
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737.车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法( )。
A. 下班后将多收私留
B. 与通行费一起投包
C. 立即报班长和监控,并将多收款交班长带回票管室处理。
D. 暂时放密码箱存放
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887.运营管理稽核包括( )
A. 全国优惠减免政策执行稽核
B. 检查核验业务稽核
C. 高速公路封闭稽核
D. 服务区便道开放情况稽核
E. 数据稽核
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1676.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。
A. 一般投诉
B. 重要投诉
C. 一级投诉
D. 二级投诉
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1604.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,网络预约业务流程,承运人通过( )注册登录。
A. “中国ETC服务小程序"
B. “高速公路服务小程序”
C. “鲜活农产品预约小程序”
D. “绿通预约服务小程序”
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1909.(案例题)75、案例描述:车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。
若司机领取CPC卡后,发现自己车辆安装ETC,已经记录信息成功,驶入高速公路,此时门架系统如何计费?( )
A. ETC门架系统应对针对OBU做计费处理
B. ETC门架系统对OBU和CPC都先不进行计费
C. 判断该车号重复交易,ETC门架系统应对针对OBU做计费处理。
D. 判断该车号重复交易,ETC门架系统应对OBU本次行程不做计费处理
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521.收费站因停电、设备故障等原因,造成无法正常开展称重检测时,应启动应急预案使用( ),按照道路阻断信息机制及时发布,( )和( ),并尽快恢复称重检测设施的正常使用。
A. 移动称重设备对货车进行检测
B. 引导货车绕行其他收费站
C. 杜绝货车未经检测驶入高速公路
D. 杜绝货车驶入高速公路
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692.纸劵操作流程按“手工”键后提示( )
A. 车型
B. 车牌
C. “查询”键
D. 输入站编码
解析：这道题考察的是纸劵操作流程中按下“手工”键后需要输入的内容。正确答案是D: 输入站编码。
在纸劵操作流程中，当我们按下“手工”键后，系统会要求我们输入站编码，这是因为手工操作需要我们手动输入车辆停放的站点信息，以便系统正确记录和管理。站编码是每个停车场或停车位所对应的唯一编号，通过输入站编码可以快速定位车辆停放的位置。
举个生动有趣的例子，就好像我们在玩捉迷藏的游戏，站编码就像是每个藏身之处的标识，只有知道了正确的标识，我们才能准确找到藏匿的位置。所以在纸劵操作流程中，输入站编码就相当于告诉系统车辆停放的具体位置，确保信息的准确性和有效管理。
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1317.“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述的是什么的症状?( )
A. 狂躁症
B. 抑郁症
C. 自负
D. 强迫症
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1073.任何单位和个人都有维护消防安全( )的义务。
A. 保护消防设施
B. 预防火灾
C. 原地求援
D. 报告火警
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