APP下载
首页
>
车辆交通
>
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
搜索
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
多选题
)
781.客户投诉处理应遵循( )原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。

A、 诚实信用

B、 公平

C、 公正

D、 公开

答案:BCD

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
146.鲜活农产品运输车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证(正副本)、( )、照片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-585d-39c5-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1708.什么是通行费追缴?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4f43-80c4-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1732.以下哪个为入口拒超标志II(L1级)?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4fc2-812a-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1314.(?)被国内外心理学界列为调适个人情绪、治疗心理疾病的首选方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-486d-7357-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
85.乡道规划由县级人民政府交通主管部门协助乡、民族乡、镇人民政府编制报( )批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3377-b969-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1676.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4eba-aef4-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1099.水的禁用范围有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-68b4-9a64-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
367.高速公路复合通行卡也叫( )卡,其路网应用是取消高速公路省界收费站试点工程的基础性、核心工作之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-383d-c2b2-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
77.( )可发起内部稽核,并定期发布稽核结果
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5737-45ce-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
1692.路径信息和计费信息等读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回可重复使用的通行介质是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4efe-45bb-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
多选题
)
手机预览
第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

781.客户投诉处理应遵循( )原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。

A、 诚实信用

B、 公平

C、 公正

D、 公开

答案:BCD

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
146.鲜活农产品运输车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证(正副本)、( )、照片。

A.  车辆车头

B.  车尾

C.  车侧

D.  货物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-585d-39c5-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1708.什么是通行费追缴?( )

A.  收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交,补交不全或拒交时,对其进行通行费追缴的业务行为

B.  收费公路通行过程中发生过依法应当交纳而少交、未交、拒交车辆通行费等行为且证据凿的车辆,对其进行通行费追缴的业务行为

C.  发行服务机构违规发行、车辆架驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件,对其进行通行费追缴的业务行为

D.  通行收费公路的车辆因客户原因少交、漏交,拒交的通行费,对其进行通行费追缴的业务行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4f43-80c4-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1732.以下哪个为入口拒超标志II(L1级)?()

A.  

B.  

C.  

D.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4fc2-812a-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1314.(?)被国内外心理学界列为调适个人情绪、治疗心理疾病的首选方法。

A.  认知疗法

B.  精神分析疗法

C.  人本主义疗法

D.  现实疗法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-486d-7357-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
85.乡道规划由县级人民政府交通主管部门协助乡、民族乡、镇人民政府编制报( )批准。

A.  县级人民政府

B.  省级人民政府

C.  乡级人民政府

D.  人民政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3377-b969-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1676.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。

A.  一般投诉

B.  重要投诉

C.  一级投诉

D.  二级投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4eba-aef4-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1099.水的禁用范围有( )。

A.  轻金属火灾

B.  遇水分解而产生可燃气体、有毒气体的物质火灾

C.  处于熔化状态的钢或铁

D.  处于白热状态的化合物或炭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-68b4-9a64-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
367.高速公路复合通行卡也叫( )卡,其路网应用是取消高速公路省界收费站试点工程的基础性、核心工作之一。

A.  ETC

B.  CPC

C.  OBU

D.  EXC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-383d-c2b2-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
77.( )可发起内部稽核,并定期发布稽核结果

A.  部联网中心

B.  省级稽核管理单位

C.  发行服务机构

D.  道路经营管理单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5737-45ce-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1692.路径信息和计费信息等读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回可重复使用的通行介质是( )。

A.  IC通行卡

B.  纸质通行券

C.  磁卡通行卡

D.  复合通行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4efe-45bb-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载