1309.对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费( )
A. 高速公路绿色通道预约通行服务平台
B. “中国ETC服务”小程序
C. 联系部中心客服电话“95022”
D. ETC发行省份客户热线电话、公众号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6c4a-9f45-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
750.对不合格或假冒绿通车辆的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于( )。
A. 3年
B. 半年
C. 1年
D. 2年
E. 5年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3ee9-a883-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1520.(案例题)23、案例描述:一辆6轴货三类货车列车从A收费站封闭式ETC车道上高速,正常行驶至B收费站封闭式ETC车道上高速,按货三类车进行计费。
漏缴的通行费由( )承担主要责任。
A. 发行服务机构原因出现大车小标造成通行费损失的,应由发行服务机构先行垫付损失通行费。
B. 发行服务机构原因出现车种不符造成通行费损失的,应由发行服务机构先行垫付损失通行费。
C. 因本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的,由本省过失方自行承担损失。
D. 因本省收费公路经营管理单位原因造成其他省份通行费损失的,由过失省份过失方承担其他所有通行费损失。
E. 因客户原因造成通行费损失的,应按通行费稽核相关流程补收通行费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-70b9-d690-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1758.(案例题)106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。
上述事件中收费方哪些地方做的欠妥( )。
A. 收费员误收假币后再次使用假币
B. 收费班长包庇收费人员
C. 班长没有指出收费员错误
D. 以上均无不妥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-765b-c924-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
175.全国ETC服务监督热线( ),全国交通运输服务监督电话( )。
A. 95338、12318
B. 95022、12328
C. 95353、12348
D. 95543、12358
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3500-738b-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
749.对《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外其它农产品混装,且混装的其它农产品不超过车辆核定载重量和车厢容积( )的车辆,比照整车合法装载鲜活农产品车辆执行。
A. 0.3
B. 0.2
C. 0.8
D. 0.05
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3ee5-34de-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
156.( )等车辆涉及卡签操作的关键信息变更需线下办理。
A. 车主信息
B. 行驶证信息
C. 车牌号码
D. 车牌颜色
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5889-1a3c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
904.外部稽核ETC客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务中省级稽核管理单位审核通过后系统自动补充历史交易流水并下发至相关收费公路经营管理单位在( )个工作日内提交相关证据核算补费金额并做责任认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4189-e89d-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
1341.气质类型为(?)的人,经常处于兴奋、紧张和压力之下,容易患心血管疾病等。
A. 多血质
B. 胆汁质
C. 黏液质
D. 抑郁质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-48e3-6efc-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
869.收费公路某路段有交通事故时相关路段应发布( )信息,以提醒司机注意安全、需要封闭路时,应在情报板发布封路信息,设站引导车辆行驶。
A. 交通肇事
B. 车辆查证
C. 交通中断
D. 交通事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-40f5-759d-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
