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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
多选题
)
879.以下哪些行为可以促进打击偷逃费工作的开展( )

A、 做好相互联动机制,共同打击偷逃费行为

B、 详细排查车辆的具体信息

C、 保存好车辆的基础数据

D、 重视后台数据分析,提高工作质量

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
373.根据全网可达路径信息,通过( )生成各车型的入出口可达最小费额数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5c3e-6862-c0d6-3f0ad517a300.html
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921.现金车辆认定为客户责任的,系统根据稽核结果生成补费系统与追缴名单,( )限制通行与追缴通行费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-41d3-ba59-c0d6-3f0ad517a300.html
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334.倒箱:将指定的箱内卡( )至另一指定箱中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-37b0-7cc3-c0d6-3f0ad517a300.html
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209.( )网络宜采取三级安全控制,即网络安全级、系统安全级和用户安全级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3595-f806-c0d6-3f0ad517a300.html
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1953.(案例题)96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。
各参与方相关投诉处理证据的保存期限不少于( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-54fa-2c5d-c0d6-3f0ad517a300.html
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1462.(案例题)2、案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。
以下哪些ETC车辆,记录OBU编号及特情信息,转人工处理?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6f38-3467-c0d6-3f0ad517a300.html
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698.重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3e03-4377-c0d6-3f0ad517a300.html
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1229.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:下列说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-6aea-0fbe-c0d6-3f0ad517a300.html
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166.( )指收费操作中没有任何特殊情况的处理;( )指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-58b2-ed3d-c0d6-3f0ad517a300.html
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1540.高速公路联网收费在线计费服务主要分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4c66-85e5-c0d6-3f0ad517a300.html
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
(
多选题
)
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

879.以下哪些行为可以促进打击偷逃费工作的开展( )

A、 做好相互联动机制,共同打击偷逃费行为

B、 详细排查车辆的具体信息

C、 保存好车辆的基础数据

D、 重视后台数据分析,提高工作质量

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
373.根据全网可达路径信息,通过( )生成各车型的入出口可达最小费额数据。

A.  计费模块

B.  计费参数

C.  路径参数

D.  门架系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5c3e-6862-c0d6-3f0ad517a300.html
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921.现金车辆认定为客户责任的,系统根据稽核结果生成补费系统与追缴名单,( )限制通行与追缴通行费。

A.  入口

B.  出口

C.  全省

D.  全网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-41d3-ba59-c0d6-3f0ad517a300.html
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334.倒箱:将指定的箱内卡( )至另一指定箱中。

A.  部分迁移

B.  全部迁移

C.  部分迁入

D.  全部迁入

解析:这道题是关于倒箱操作的。倒箱是指将指定的箱内卡从一个箱子倒入另一个箱子中。现在我们来详细解析一下选项。

A选项是"部分迁移",意思是只迁移一部分的卡片。但是题目中并没有提到只迁移一部分的要求,所以A选项不符合题意。

B选项是"全部迁移",意思是将所有的卡片都迁移到另一个箱子中。根据题目中的描述,我们需要将指定的箱内卡全部倒入另一个箱子中,所以B选项符合题意。

C选项是"部分迁入",意思是只迁移一部分的卡片到另一个箱子中。与题目要求的将指定的箱内卡全部倒入另一个箱子中不符,所以C选项不正确。

D选项是"全部迁入",意思是将所有的卡片都迁移到另一个箱子中。与题目要求的将指定的箱内卡全部倒入另一个箱子中符合,但是D选项与B选项的表达方式不同,所以D选项不正确。

综上所述,正确答案是B选项,即"全部迁移"。通过倒箱操作,我们可以将指定的箱内卡全部倒入另一个箱子中。

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209.( )网络宜采取三级安全控制,即网络安全级、系统安全级和用户安全级。

A.  联网收费系统

B.  网络系统

C.  省联网收费运营管理平台

D.  运营平台

解析:这道题考察的是网络安全控制的三个级别。三级安全控制是指网络安全级、系统安全级和用户安全级。我们需要选择一个与网络安全控制相关的选项。

A选项是"联网收费系统",这是一个与网络安全控制相关的系统。在联网收费系统中,网络安全是非常重要的,因为它涉及到用户的支付信息和个人隐私等敏感数据。所以,联网收费系统需要采取三级安全控制来保护网络的安全。

B选项是"网络系统",这个选项比较笼统,没有具体指向一个与网络安全控制相关的系统。

C选项是"省联网收费运营管理平台",这个选项也与网络安全控制相关,因为在省联网收费运营管理平台中,网络安全是非常重要的,需要采取三级安全控制来保护网络的安全。

D选项是"运营平台",这个选项比较笼统,没有具体指向一个与网络安全控制相关的系统。

综上所述,根据题目要求,正确答案是A选项"联网收费系统"。在联网收费系统中,网络安全是非常重要的,需要采取三级安全控制来保护网络的安全。

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1953.(案例题)96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。
各参与方相关投诉处理证据的保存期限不少于( )个月。

A.  3

B.  4

C.  5

D.  6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-54fa-2c5d-c0d6-3f0ad517a300.html
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1462.(案例题)2、案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。
以下哪些ETC车辆,记录OBU编号及特情信息,转人工处理?( )

A.  OBU拆卸车辆

B.  卡签车牌不一致

C.  卡签车牌一致

D.  ETC卡内无入口信息

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698.重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。

A.  5

B.  3

C.  2

D.  1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3e03-4377-c0d6-3f0ad517a300.html
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1229.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:下列说法正确的有( )

A.  机动车、非机动车实行右侧通行

B.  机动车、非机动车、行人实行分道通行

C.  没有划分机动车道、非机动车道和人行道的,机动车在道路中间通行,非机动车和行人在道路两侧通行

D.  道路划设专用车道的,在专用车道内,只准许规定的车辆通行,其他车辆不得进入专用车道内行驶。

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166.( )指收费操作中没有任何特殊情况的处理;( )指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。

A.  正常处理

B.  特殊处理

C.  普通处理

D.  一般处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-58b2-ed3d-c0d6-3f0ad517a300.html
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1540.高速公路联网收费在线计费服务主要分为( )。

A.  在线计费服务平台和系统建设

B.  部级在线计费服务平台和省级在线计费服务平台

C.  数据汇聚和在线计费

D.  交易数据、门架数据和定位数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4c66-85e5-c0d6-3f0ad517a300.html
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