1798.(案例题)25、案例描述:2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。
驾驶员对收费存在异议进行投诉,该投诉的处理主体应当为( ),其他参与方积极配合处理。
A. 入口省中心
B. 部中心
C. 经营单位
D. 出口省中心
E. 省联网中心
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119.高速公路营运管理目的要求:营运管理者要保证公路各种设施及附属构造物经常处于完好状态,从而为汽车营运提供( )的使用功能。
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1546.各省(区、市)通行费优惠应通过收费系统自动判断。需人工查验的,按照( )统一规定处理。
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320.兜底计费方式应支持( )计费以及( )计费。
A. ETC金额
B. 无优惠
C. ETC基本优惠
D. 在线
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98.安全备份的策略包括( )。
A. 所有网络基础设施设备的配置和软件
B. 所有提供网络服务的服务器配置
C. 网络服务
D. 定期验证备份文件的正确性和完整性
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224.( )指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。
A. 通行费补交
B. 通行费追缴
C. 追缴名单
D. 重点关注名单
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1077.家庭中的个人电脑、智能手机、平板电脑等常用( )技术以无线方式互相连接并接入互联网。
A. LAN
B. WAN
C. Internet
D. Wi-Fi
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206.( )是指客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量减少。
A. CPC卡流失
B. CPC卡丢失
C. CPC卡缺失
D. CPC卡减少
E. CPC卡损坏
解析:这道题考察的是CPC卡管理中的一个问题,即CPC卡丢失。在出口收费站停车交费时,如果客户忘记将CPC卡交还,那么这张卡就会被认为是丢失了。这种情况下,CPC卡的数量会减少,因为这张卡无法再次被使用。
举个生动有趣的例子来帮助你理解:假设你有一把钥匙,用来打开你家的大门。如果你把钥匙丢了,那么你就无法再用这把钥匙打开家门了。同样地,如果客户在出口收费站停车交费时忘记交还CPC卡,那么这张卡就相当于丢失了,无法再次使用。
因此,正确答案是B:CPC卡丢失。
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1153.下列检测设备中,属于交通信息检测设备的是( )。
A. 火灾检测器
B. 能见度检测器
C. 亮度检测器
D. 微波车辆检测器
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1279.收费站发生火灾,火势难以控制,应该第一时间拨打( )。
A. 110
B. 120
C. 119
D. 114
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