504.使用纸质通行券的条件什么?( )
A. 纸质通行券用于收费站出现所有入口车道设备故障数据无法上传等紧急情况。
B. 纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行期间、出现收费站所有出口车道拥堵等紧急情况。
C. 纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行期间、出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况。
D. 纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行过渡期间、出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况。
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1741.(案例题)102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:
如通过查询确定该车已在入口领取CPC卡,此时应( )。
A. 按补费处理
B. 按坏卡处理
C. 按无卡处理
D. 给付司机通行卡赔偿票据
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1495.(案例题)14、案例描述:某驾驶员于2021年7月10驾驶一辆小型货车运输一台联合收割机行驶高速公路,该车未安装OBU装置且在上高速前未预约,下高速在出口收费站要求免费。收费站工作人员查验时发现该车装载的联合收割机《作业证》上加盖省级农机、县级交通部门和农机管理部门公章,联合收割机号牌放在驾驶室内部。最终收费站工作人员对该车按实收费后放行。
联合收割机《作业证》应包含以下信息( )。
A. 联合收割机号牌号码
B. 运输联合收割机车辆车号
C. 省级农机、县级交通部门和农机管理部门公章
D. 运输起止时间
E. 车辆行驶路线
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1292.一般事故,是指( )。
A. 造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故
B. 造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
C. 造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
D. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故
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847.入口发卡员发放通行卡时,( )将未刷卡成功而采用强行抬杆的做法将通行卡发给司机。
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1582.进行收费特情处理时,车道系统应先请求省级或部级在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用兜底计费方式返回通行费信息。省级计费服务请求失败后的兜底计费方式由各省自行确定,部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为( )。
A. 入出口可达路径最小费额
B. 入出口可达路径最大费额
C. 入出口可达路径最短路径
D. 入出口可达路径最长路径
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1220.( )依法参加事故调查处理,有权向有关部门提出处理意见。
A. 董事会
B. 工会
C. 安全部门
D. 各部门
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340.发行服务机构生成(或解除)状态名单后至车道生效时间不应超过4小时其中( )并在2小时内将状态名单推送至车道。
A. 发行服务机构应保证30分钟内将状态名单传送至省级中心
B. 省级中心应保证30分钟内将状态名单传至部级中心
C. 部级中心应保证30分钟内将状态名单向全网发布
D. 各省级中心应30分钟内从部级中心下载状态名单
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512.收费公路经营管理单位要做好所辖路段应用服务设施维护,并进行( )。省中心负责做好相关设施数据管理,负责更新本省(区、市)的收费基础参数信息,并及时更新至部级系统。
A. 业务咨询
B. 流水统计
C. 交易数据
D. 数据采集
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1789.(案例题)20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。
重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
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