310.当收费员完成工作,需交班处理:按【交班】键下班,如果此时在下班工班点之前半个小时以内(默认工班偏移时间为30分钟),则弹出一对话框,按( )键下班,按( )键离岗后系统处于无人值守状态。
A. 【交班】
B. 【确认】
C. 【取消】
D. 【管理】
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1356.下面哪句话是正确的( )
A. 心理问题是完全能够解决的
B. 心理健康就是没有心理疾病
C. 心理疾病就像感冒、发烧一样,随时都可能发生
D. 心理疾病的康复是很快的
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286.出口车道ETC车辆出现ETC卡损坏或单片式OBU损坏的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌,在车道系统发起入口信息查询请求并收取通行费:( )
A. 入口信息且确认为ETC车辆的,清除入口信息,告知用户发行方后台扣取通行费,同时扣取匝道费用,抬杆放行,通行流水上传江苏高网;
B. 有入口信息且确认车辆领取了CPC卡的但司机无法提供CPC卡的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费,同时需收取CPC卡工本费;
C. 无入口信息的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费;
D. 无入口信息且系统无法获取计费信息的,根据司机提供的入口、通行路径等信息,以全网可达最短路径按非ETC车辆进行计费。
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671.遇到状态名单车辆时收费人员应告知司机联系( )机构。
A. 银行
B. 收费站
C. 省中心
D. 发行服务
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682.在混合车道可按( )键消除ETC卡内信息。
解析:答案解析:D.改轴
在混合车道中,如果需要消除ETC卡内的信息,可以按下“改轴”键。这个操作可以帮助车辆重新选择通行的轴道,以便正确记录通行费用。
举个生动的例子来帮助理解:想象一下你正在开车通过一个混合车道,但是突然意识到选择的轴道不对,需要更改。这时候就可以按下“改轴”键,系统会重新识别你的车辆并记录正确的通行费用。就像在玩游戏中按下“重新开始”按钮一样,可以重新开始游戏,避免错误。
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1061.机动车在高速公路上发生故障时,应当依照道路交通安全法第五十二条的有关规定办理;但是,( )应当设置在故障车来车方向( ),车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。
A. 警告标志
B. 警告标识
C. 一百五十米以外
D. 两百米以外
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97、案例描述:各省市为保障稽核业务正常开展,应广泛采集和提供各类数据,确保收费与稽核业务人员,正常开展收费数据复核与分析、逃费取证、行业改进等。涉及的数据包括但不限于入出口通行数据、门架计费数据、出口站交易数据、计费参数数据、车牌识别流水、车辆抓拍图片、特情数据、客户发行信息、优免通行数据、异常通行数据等。
收费行为稽核是指对收费操作的( )的稽核。
A. 准确性
B. 时效性
C. 规范性
D. 保密性
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810.驾驶员交款后不要发票,应如何处理?下列做法正确的是( )。
A. 在对下一来车收费时使用,节省公司运营成本
B. 将发票转售给需要发票的社会人员,互惠互利
C. 直接丢掉
D. 在对下一来车进行操作前按公司有关规定处理,不得重复出售
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55.五射两纵七横14条路包括哪几条路?( )
A. 北京—上海
B. 北京—福州
C. 北京—港澳
D. 上海—重庆
E. 广州—昆明
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1104.使用VLAN有许多好处其中不包括( )。
A. 扩展了通信范围
B. 减少了网络的流量
C. 对用户可以分别实施管理
D. 提高了网络的利用率
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