1180.影响自我意识形成和发展的因素是(??)

1825.(案例题)45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。
人际关系的特点不包括?( )

A. 　稳定性

B. 　情感性

C. 　直接性

D. 　个体性

997.弯板式车道称重设备日常维护要点有:( )

A. 　经常擦拭光栅玻璃表面,清除灰尘或泥浆

B. 　经常检查光栅地脚螺栓及光栅立柱垂直度,确保左右光栅严格对正

C. 　经常检查弯板传感器基础是否开裂,传感器基础框架是否松动

D. 　对弯板称重设备控制柜经常开机柜除尘和线路检查

E. 　经常对弯板传感器进行拆卸起吊检查

1114.消防安全“三提示”指提示场所( )提示( )及使用方法、提示( )和疏散逃生路线。

A. 　火灾危险性

B. 　消防器材位置

C. 　入口

D. 　安全出口

587.新的车型分类调整后,车辆按哪3大类进行分类收费?( )

A. 　客车

B. 　货车

C. 　专项作业车

D. 　大件运输车

682.对无卡车的处理过程往往需经过问询、上报、核实、索赔等环节,如需时较长而且后面有来车时,当班人员应( )

A. 　及时增开车道

B. 　将无卡车带离车道

C. 　将车辆留在车道内等待收费

D. 　指挥进入车道的其他车辆后退

317.车辆检测装置应能辅助收费员正确( )。

A. 　收费

B. 　判断

C. 　检测

D. 　识别

506.收费员并将( )情况、( )等信息上报收费站,收费站通过通行卡管理平台录入丢卡信息。

A. 　丢卡

B. 　流失卡

C. 　收费代码

D. 　收据代码

1874.(案例题)61、案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。

A. 　根据客户提供信息请求计费服务

B. 　按照兜底进行收费

C. 　上报后等待后台支持

D. 　以上均不正确

1001.车道称重设备是通过( )实现车辆称重信息分离的。

A. 　轮轴识别器

B. 　称重传感器

C. 　光栅

D. 　车道摄像机

E. 　车辆检测器

628.纸质通行卷用于收费站出现什么情况使用?( )

A. 　节假日通行过渡期间

B. 　ETC车道故障时

C. 　收到省中心通知时

D. 　入口车道系统全部故障