1679.(案例题)79、案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。
同时满足以下哪些条件,系统按卡内金额提示收费员收取通行费?( )
A. 卡内各省省界路径信息和计费信息完整;
B. 卡内通行省份数量记录需大于1
C. 计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过2倍
D. 计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1.5倍
E. 入口时间不超出当前时间7个自然日
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789.录入追缴名单的车辆应提供信息包括( )ETC卡及OBU信息(ETC客户)、逃费类型、其他证据信息、验证享受优免情况等。
A. 车辆基本信息
B. 原始交易流水
C. 稽核确认的通行记录
D. 车辆行驶证
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1791.(案例题)20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。
对拒绝补交的车辆,录入追缴黑名单进行追缴。对证实因客户原因造成未交、少交的( )客户,可直接录入追缴黑名单进行追缴。
A. ETC
B. MTC
C. 记账卡
D. 储值卡
E. 交通卡
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1377.ETC门架交易流水是ETC门架对车辆以下哪几种设备完成计费所产生的记录?
A. OBU
B. ETC
C. 车牌
D. CPC卡
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1793.(案例题)118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。
部级稽核管理系统中,在工单列表中点击查看按钮,可进入工单详情页面,该页面包括( )等。
A. 工单概况
B. 车辆信息
C. 金额详情
D. 稽核数据列表
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754.对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过( )或者经查验属于假冒鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”。
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1079.监控分中心闭路电视系统视频存储应配置保存不少于( )天的视频存储容量。
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1571.(案例题)38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。
发现假证后应如何处置( )
A. 耐心做好解释工作
B. 做好文明服务
C. 对言语激烈的车主进行冷处理
D. 按照普通车型收费标准仅收取当次通行费,不用补缴以往通行少缴的通行费
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1249.单位的( )是本单位的消防安全负责人。
A. 消防中控室人员
B. 主要负责人
C. 安保经理
D. 法定代表人
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633.小型越野车拖挂房车按照( )标准进行判定。
A. 货车
B. 乘用车列车
C. 专项作业车
D. 特种车
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