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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
题目内容
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多选题
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1363.在查验的过程中拍照或录像应注意参照物与角度的选择,照片应能分别准确显示( )等内容,避免出现有歧义或者无法证明拍摄场景的情况。

A、 车型(轴)

B、 车辆完整外观

C、 车牌号码

D、 车牌颜色

E、 货物容积

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
1976.(案例题)111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。
关于定额票据,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5576-8c04-c0d6-3f0ad517a300.html
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1752.(案例题)105、案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。
当车辆在车道发生类似触碰事故后,作为收费现场管理人员应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-7635-7c46-c0d6-3f0ad517a300.html
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1193.指纹锁是智能锁具它是计算机信息技术、电子技术、机械技术和现代五金工艺的完美结晶。随着科学技术的普及智能家居的发展越来越多的人开始选择指纹锁。该设备主要利用的技术是( )。
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277.ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,显示“扣费金额:**元”,清除OBU和ETC卡内的( )信息,车辆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-36bc-9e9c-c0d6-3f0ad517a300.html
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247.办理线下补办ETC业务开户人为单位客户时需经办人持( )等资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5a12-28a2-c0d6-3f0ad517a300.html
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332.当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存以前一日静态库存为( )根据发放、回收和调拨等数据进行增减。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-37a8-5931-c0d6-3f0ad517a300.html
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1022.费额显示器无显示,以下故障分析错误的是( )
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740.出口车道计算机故障,应在( )分钟内修复?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3ebb-d785-c0d6-3f0ad517a300.html
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387.高速公路通行预约服务平台管理端用户已申请退费成功会提示通行省份道路业主已退费给发行方预计第( )个自然日退还用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3896-87a4-c0d6-3f0ad517a300.html
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1601.(案例题)47、案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。
当司机对收费有疑议时,收费员应如何做( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-72d5-84af-c0d6-3f0ad517a300.html
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多选题
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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

1363.在查验的过程中拍照或录像应注意参照物与角度的选择,照片应能分别准确显示( )等内容,避免出现有歧义或者无法证明拍摄场景的情况。

A、 车型(轴)

B、 车辆完整外观

C、 车牌号码

D、 车牌颜色

E、 货物容积

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员
相关题目
1976.(案例题)111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。
关于定额票据,以下说法正确的是( )

A.  定额票据由收费中队长领取并保存

B.  定额票据每三个月盘点一次

C.  定额票据无需设置账簿进行登记管理

D.  定额发票仅限于车道瘫痪人工收费时使用

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1752.(案例题)105、案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。
当车辆在车道发生类似触碰事故后,作为收费现场管理人员应该( )。

A.  立即向值班站长反映情况

B.  及时增开其他车道,保障车道畅通

C.  快速报警

D.  对车辆之间发生的纠纷采取不理会的态度,避免承担责任

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1193.指纹锁是智能锁具它是计算机信息技术、电子技术、机械技术和现代五金工艺的完美结晶。随着科学技术的普及智能家居的发展越来越多的人开始选择指纹锁。该设备主要利用的技术是( )。

A.  智能代理

B.  数据挖掘

C.  模式识别

D.  语音识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-4664-9669-c0d6-3f0ad517a300.html
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277.ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,显示“扣费金额:**元”,清除OBU和ETC卡内的( )信息,车辆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。

A.  本次行程

B.  门架路径

C.  入口站

D.  出口站

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247.办理线下补办ETC业务开户人为单位客户时需经办人持( )等资料。

A.  本人有效证件

B.  身份证

C.  行驶证

D.  单位授权书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-5a12-28a2-c0d6-3f0ad517a300.html
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332.当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存以前一日静态库存为( )根据发放、回收和调拨等数据进行增减。

A.  基础

B.  基数

C.  数据

D.  数目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-37a8-5931-c0d6-3f0ad517a300.html
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1022.费额显示器无显示,以下故障分析错误的是( )

A.  检测COM4口是否正常

B.  检测信号线是否短路或断路

C.  检测费显电源

D.  检测线圈是否断路

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740.出口车道计算机故障,应在( )分钟内修复?

A.  3

B.  5

C.  7

D.  10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3ebb-d785-c0d6-3f0ad517a300.html
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387.高速公路通行预约服务平台管理端用户已申请退费成功会提示通行省份道路业主已退费给发行方预计第( )个自然日退还用户。

A.  2-3

B.  3-4

C.  1-2

D.  5

解析:好的,我会尽力帮助你解答这道单选题。

首先,让我们来分析一下题干的关键信息:
- 这是关于高速公路通行预约服务平台的管理端用户退费的问题
- 用户申请退费成功后,会提示通行省份道路业主已退费给发行方
- 问题是询问预计在第几个自然日退还用户

根据这些信息,我们可以分析如下:
- 高速公路通行预约服务平台需要先从道路业主那里退费,然后再退还给用户
- 这个退费流程需要一定的时间,所以不会立即退还给用户
- 从题干描述来看,预计在1-2个自然日内就能退还给用户

因此,正确答案应该是C选项:1-2个自然日。

这个问题考察的是对高速公路通行预约服务平台退费流程的理解。通过这个例子,我们可以联想到现实生活中类似的业务流程,比如网上购物退货,也需要经过商家与供应商之间的退货流程,才能最终退还给消费者。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000143d5-3896-87a4-c0d6-3f0ad517a300.html
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1601.(案例题)47、案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。
当司机对收费有疑议时,收费员应如何做( )

A.  向司机耐心解释公路收费规定和标准

B.  向司机问明原因

C.  短时间内无法处理的,引导司机将车辆开出车道靠边停好。

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