1402.合箱:将( )未满箱内的CPC卡合到( )箱中。

66.两个收费站之间的距离( )国务院交通主管部门规定的标准。

A. 　不得小于

B. 　应该等于

C. 　不得大于

D. 　应该大于

1658.(案例题)71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。
如果是客户的车辆信息发生了变化,收费员提醒客户尽快办理车辆信息变更。若开户人为个人客户时,车辆信息变更需要的资料有哪些?( )

A. 　本人持ETC卡

B. 　OUB

C. 　本人有效证件

D. 　车辆授权书

846.外部稽核业务包括疑似车辆筛选和( )等工作内容。

A. 　联合协查

B. 　逃费类型确定

C. 　责任主体确定

D. 　追缴名单处理

1023.因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过( )等申请退费。

A. 　“高速公路预约通行”微信小程序

B. 　现场退费

C. 　致电部客服电话95022

D. 　ETC卡发行省份客户热线电话、公众号

1859.(案例题)54、案例描述:一辆粤A*****面包车准备从某收费站下站,收费员照常问候收卡,在观察车辆长度和车窗内座位数后确定为二型客车。刷卡后显示该车从某站上高速,系统提示变档,原来是因为司机上高速领卡时入口写入的是一型车,而出口收费员输入的是二型车。于是收费员询问司机是多少座的?司机回答说:“10座的,车上就坐了2个人。”收费员向司机解释:“师傳,这与您车上有几个人没有关系,客车是按座位数收取通行费的,请您出示一下行驶证。”一听需要出示行车证司机称行驶证没带,还开始发脾气"我每次都是按一型车交的费,你就按一型车跟我收。”收费员耐心地说“如果您行车证没带,而且您自己都说是10座的,按照客车车型分类标准您这车就是二型车”。收费员说完,班长已经走出收费亭核对厂牌型号,经查果然是10座中型客车。这时司机又开始吵着说:”我在湖南一直按一型车缴费,怎么到湖北了就是二型了,把你们的文件给我看下。”收费员解释客车车型标准是全国统一的。过了一会儿,司机看到文件上注明10-19座为二型客车后拿出钱来给收费员说,你按二型车收吧!
车长小于6000mm且核定载人数为(10-19)人的载客汽车为( )类客车

A. 　1类

B. 　2类

C. 　3类

D. 　4类

1032.高速公路视频采用( )标准编码的数字图像进行传输。

A. 　H.261

B. 　H.263

C. 　H.264

D. 　H.262

E. 无

F. 无

H.

I.

J.

1293.ETC无入口信息处理流程( )。

A. 　车道系统判断ETC车辆是否有入口信息

B. 　无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理

C. 　无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理

D. 　如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费

115.高速公路信息采集设备包括:( )。

A. 　车辆检测器

B. 　气象检测器

C. 　外场摄像机

D. 　情报板

384.高速公路通行预约服务平台管理端退费进度及说明内容里可以看到该工单每一步的退费进度、时间和( )可以通过查看该内容了解退费的详细情况及时跟进退费进度。

A. 　相应描述

B. 　退费信息

C. 　车辆信息

D. 　退费内容

1910.(案例题)75、案例描述:车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。
如果该车辆使用CPC卡通行高速公路,但用ETC卡支付通行费时,该车是否享受ETC折扣?( )

A. 　享受折扣

B. 　不享受折扣