1782.(案例题)114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框“此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序“通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。
各参与方收到异议工单后,应在( )个工作日内处理并反馈,若客户对所有逃费数据均存异议,并在ETC客户的( )个工作日补交期内,系统自动延迟( )个工作日的追缴名单启用时间,用于工单相关参与方校核或补充数据。

902.重点关注名单是指( )。

A. 　存在逃费嫌疑

B. 　通行行为异常

C. 　需持续观察

D. 　经常性通行高速公路车辆

674.大车小标、货车客标:指客户办理时( )等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型。

A. 　发行错误

B. 　利用假证

C. 　违规安装

D. 　拆卸标签

490.收费方业务人员在核实需提交至部联网中心协调处理的争议交易笔数、金额后通过清分结算业务系统“预申请仲裁"生成并打印协调处理申请单该申请单应经(??)、(??)、(??)或(??)分别签字并进行“确认仲裁"操作提交该申请。

A. 　业务人员

B. 　业务负责人

C. 　业务主管领导

D. 　主要领导

28.道路交通标志的衬圈外缘应有衬底色。警告标志的衬底色是( )。

A. 　绿色

B. 　蓝色

C. 　白色

D. 　黄色

149.以下( )线形不良路段应作为监测点。

A. 　连续下坡超过3km、平均纵坡大于5.5%的长大下坡

B. 　视线遮挡的高速公路弯道区域

C. 　连续长度超过3km年平均发生3起(含)以上超速或疲劳驾驶一般交通事故的长直线路段

D. 　连续长度超过3km三年内发生2起(含)以上超速或疲劳驾驶重特大公路突发事件的长直线路段。

1709.什么是通行服务?( )

A. 　指为客户提供收费公路通行缴费服务

B. 　指为客户提供发票开具服务

C. 　指接受客户投诉进行处理并回复的服务

D. 　指为客户提供信息查询的服务

1655.(案例题)70、案例描述:ETC车辆驶入某收费站出口ETC专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断OBU拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。
如客户入口已领取CPC卡,应如何处理?( )

A. 　按不享受ETC优惠处理

B. 　按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费

C. 　如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理

D. 　如标签有入口信息应清除入口信息

1781.(案例题)16、案例描述:2011年12月1日,广深港高铁ZH-4标段5工区发生垮塌事故,截至2日,事故已造成2人死亡,3人重伤,部分工人轻伤。发生事故的工区是位于深圳市福田区皇岗公园内的广深港高铁(深圳至香港段)隧道工地。一处正在施工的钢筋网发生垮塌,造成现场施工人员伤亡。事故发生后,深圳市安监局、深圳市轨道办以及福田区政府已派人到现场,协调广深港高铁施工部门进行施救,并已对事故发生原因展开调查,事故善后处理正在进行之中。广深港高速铁路项目是连接广州、深圳、香港的一条区域快速客运专线,起于广州南站,经东莞、虎门、新深圳北站、福田枢纽站到达香港西九龙,建成通车后将能明显的促进内地和香港的人员来往和经济交流。中铁十五局集团有限公司承担新深圳北站至香港米铺段的施工任务。由于当地地质条件特殊、复杂,今年3月以来,广深港高铁工程项目已发生多起塌陷事故。其中位于深圳福田区中康生活区的隧道施工工地曾连续发生多次塌陷,多栋楼宇居民被疏散。
按照《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院第493号令)的规定,这起事故构成的事故等级是( )。

A. 　特别重大事故

B. 　特大事故

C. 　重大事故

D. 　较大事故

E. 　一般事故

1075.上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌,未放置检验合格标志、保险标志,或者未随车携带行驶证、驾驶证的,公安机关交通管理部门应当( ),、并可以( )。

A. 　扣留机动车

B. 　通知当事人提供相应的牌证、标志

C. 　予以二十元以上二百元以下罚款

D. 　予以二百元以上五百元以下罚款

1620.(案例题)58、案例描述:收费员上报监控中心一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车OBU标签在出口ETC车道驶出时,以下问题中,监控员应该如何处理?
监控员接到该上报信息后,应后续核查内容?( )

A. 　入口通行信息

B. 　车辆历次通行信息

C. 　收费员账目

D. 　是否存在换卡行为