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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

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第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

题目内容

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多选题

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117、案例描述:近期,由于南京禄口国际机场管理松懈,致使全国多地再次爆发新冠疫情,防控形势异常严峻,作为广泛接触全国各地通行车辆的高速公路收费站工作人员,此时此刻更应严格落实各项防控措施,切实保护好自己的他人的身体健康,为全国建立牢不可破的防控屏障做出应有的贡献。
在疫情高发期间,个人应该注意的防控措施有( )。

A、　非必要不外出

B、　勤洗手、多通风

C、　避免参加集会、聚会

D、　尽量减少用手触碰鼻腔和眼睛

答案：ABCD

第十三届全国交通运输行业职业技能竞赛理论题库公路收费及监控员

1356.以下那些是通行介质的业务评价指标( )。

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1550.(案例题)31、案例描述:2020年8月,一辆6型货车在安徽省高速公路出口下道时,驾驶员出示《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证》要求免费,当班班长查验后发现,该通行证与《安徽省交通运输厅关于做好新冠肺炎疫情防控常态化期间防控紧急物资运输保障工作的通知(皖交电〔2020〕16号)》文件中的《紧急运输通行证》式样不符,该车入口站为江西向塘站,与通行证上入口站不一致,且通行证上多处内容有修改痕迹,故认定其不符合免费条件。当班班长将查验结果告知驾驶员,要求驾驶员据实交费。根据以上材料,回答下列问题:
外部稽核业务包括以下哪些工作内容?( )

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1978.(案例题)111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。
面对该案例,收费站以下处理正确的是( )。

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1973.(案例题)109、案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:“不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。
如果该案例造成了通行费的漏收,应该由( )负责。

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507.收费员根据临时牌照将( )、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杆放行。

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590.下列描述正确的是( )。

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1918.(案例题)80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。
如出现实际车牌与纸质通行券上的车牌不符,收费员采取以下( )措施?( )

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1573.公路四化管理中的“四化”主要是指标准化、( )、集约化、人本化。

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1412.可达路径最小费额:收费公路路网内( )收费站之间的( )可达行驶路径中收费金额最小的费额。

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1601.(案例题)47、案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。
当司机对收费有疑议时,收费员应如何做( )