A、 现场业务办理效率、用户意向接电时间满足率及用户回访满意度
B、 用户需求响应速度、用户意向接电时间满足率及用户回访满意度
C、 用户需求响应速度、现场业务办理效率及用户回访满意度
D、 用户需求响应速度、现场业务办理效率、用户意向接电时间满足率及用户回访满意度
答案：D
解析：国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知
A、 现场业务办理效率、用户意向接电时间满足率及用户回访满意度
B、 用户需求响应速度、用户意向接电时间满足率及用户回访满意度
C、 用户需求响应速度、现场业务办理效率及用户回访满意度
D、 用户需求响应速度、现场业务办理效率、用户意向接电时间满足率及用户回访满意度
答案：D
解析：国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知
A. 台区经理+客户经理
B. 项目经理+台区经理
C. 项目经理+客户经理
D. 总经理+客户经理
解析：国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见（发改能源规〔2020〕1479号 ）
A. 不需增设补偿，用电功率因数就能达到规定标准的用户
B. 100千伏安及以上的农业用户
C. 居民客户
D. 趸售用户
解析：关于颁发《功率因数调整电费办法》的通知
A. 先通风、再检测、后作业
B. 边通风、边作业
C. 先通风、再作业
D. 边检测、边作业
A. 电价交叉补贴
B. 销售电价交叉补贴
C. 合表电价补贴
D. 补偿性电价补贴
解析：关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见
A. 3分钱
B. 5分钱
C. 3角钱
D. 5角钱
解析：关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
解析：国家发展改革委关于进一步完善分时电价机制的通知
A. 各级人民政府
B. 各级人民政府有关部门
C. 任何单位
D. 任何单位和个人
解析：《优化营商环境条例》
A. 1
B. 0.7
C. 0.6
D. 0.5
A. 展放导引绳
B. 展放牵引绳
C. 发生断线或跑线
D. 紧线
A. 地方人民政府
B. 电力管理部门
C. 供电企业
D. 国务院
解析：《中华人民共和国电力法》
