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中级认证理论考试复习题库
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除客户原因外,智家工程师对同一客户的入户服务不能出现( )次失约。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

中级认证理论考试复习题库
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f078-a00e-c05f-40df2a9dcc00.html
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中国联通5G的重点产品包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bdd-d2b1-c032-a61f4fe39600.html
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在入户随销时,客户对价格有异议时,可采取的话术包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f091-c2ba-c05f-40df2a9dcc00.html
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Wi-Fi术语里里经常提到的SSID,指的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f06d-1c71-c05f-40df2a9dcc00.html
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用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话,或宽带编码为当前订单的业务号码,才可查询到相关订单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce0-5711-c05f-40df2a9dcc00.html
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安全生产中,行业规定持续接触安全电压不高于( )伏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f070-65a7-c05f-40df2a9dcc00.html
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智家工程师邀请用户扫码登录聚合名片页时,需要使用( )登录,可查询到相关订单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd9-4edc-c032-a61f4fe39600.html
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员工应遵守社会公德和( ),禁止采取不正当手段,干扰、阻碍网间互联互通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f08c-f95e-c05f-40df2a9dcc00.html
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电信资费实行以( )基础的定价原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f072-535b-c05f-40df2a9dcc00.html
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在社区营销会销场景搭建中,咨询区应具有的宣传元素包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd0-11ab-c032-a61f4fe39600.html
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中级认证理论考试复习题库
题目内容
(
单选题
)
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中级认证理论考试复习题库

除客户原因外,智家工程师对同一客户的入户服务不能出现( )次失约。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

中级认证理论考试复习题库
相关题目
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f078-a00e-c05f-40df2a9dcc00.html
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中国联通5G的重点产品包括( )。

A. 视频彩铃

B. 5G新通信

C. 联通云盘

D. 联通助理

E. 全屋光宽带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bdd-d2b1-c032-a61f4fe39600.html
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在入户随销时,客户对价格有异议时,可采取的话术包括( )。

A. “他们的服务不好”

B. “您小区其它用户都换了我们的产品”

C. “他们保证的是价格,我们保证的是服务”

D. “为了网络更好,您还差这点钱呢”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f091-c2ba-c05f-40df2a9dcc00.html
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Wi-Fi术语里里经常提到的SSID,指的是( )。

A. Wi-Fi信号的名称

B. Wi-Fi加密方式

C. 支持的无线协议

D. 无线中继

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f06d-1c71-c05f-40df2a9dcc00.html
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用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话,或宽带编码为当前订单的业务号码,才可查询到相关订单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce0-5711-c05f-40df2a9dcc00.html
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安全生产中,行业规定持续接触安全电压不高于( )伏。

A. 48

B. 36

C. 24

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f070-65a7-c05f-40df2a9dcc00.html
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智家工程师邀请用户扫码登录聚合名片页时,需要使用( )登录,可查询到相关订单。

A. 用户主卡电话

B. 用户捆绑副卡电话

C. 订单的联系电话

D. 宽带编码为当前订单的业务号码

E. 用户亲情付号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd9-4edc-c032-a61f4fe39600.html
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员工应遵守社会公德和( ),禁止采取不正当手段,干扰、阻碍网间互联互通。

A. 职业道德

B. 公序良俗

C. 竞争规则

D. 行业规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f08c-f95e-c05f-40df2a9dcc00.html
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电信资费实行以( )基础的定价原则。

A. 企业定价

B. 市场定价

C. 成本

D. 政府指导价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f072-535b-c05f-40df2a9dcc00.html
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在社区营销会销场景搭建中,咨询区应具有的宣传元素包含( )。

A. 靓号易拉宝

B. 主推产品

C. 爆款套包

D. 需求登记表

E. 宣传单页

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd0-11ab-c032-a61f4fe39600.html
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