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中级认证理论考试复习题库
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在入户随销时,异议处理的话术不包括( )。

A、“我理解您的感受”

B、“这个请您大可放心”

C、“那您的这个想法是有问题的”

D、“您对比感知一下再做决定”

答案:C

中级认证理论考试复习题库
智家工程师入户前需准备的受理工具有( )和身份证阅读器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f09a-2288-c05f-40df2a9dcc00.html
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( )规定了对电信终端设备、无线电电信设备和涉及网间互联的设备,国家实行进网许可制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f063-1f9a-c05f-40df2a9dcc00.html
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在社区营销会销场景搭建中,咨询区应具有的宣传元素包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd0-11ab-c032-a61f4fe39600.html
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智家工程师入户随销时,可通过( )的方式挖掘客户需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd7-de32-c032-a61f4fe39600.html
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ONU内置IAD模块和以太网交换模块,放置在用户家中,实现的接入业务是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bc0-7dd1-c032-a61f4fe39600.html
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智家工程师入户前需准备的宣传工具有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f09a-933e-c05f-40df2a9dcc00.html
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家庭网络检测中,速率是否达标与客户家ONU、网线、网卡、电脑等有关系,测速时应甩掉下联设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cd5-0930-c05f-40df2a9dcc00.html
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宽视界机顶盒必须使用IPTV网络连接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cd6-40a4-c05f-40df2a9dcc00.html
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根据安全生产相关要求,在潮湿的环境中工作手灯电压不超过多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f074-e4bb-c05f-40df2a9dcc00.html
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数字乡村推进的主要流程包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bc8-4ca5-c032-a61f4fe39600.html
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题目内容
(
单选题
)
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中级认证理论考试复习题库

在入户随销时,异议处理的话术不包括( )。

A、“我理解您的感受”

B、“这个请您大可放心”

C、“那您的这个想法是有问题的”

D、“您对比感知一下再做决定”

答案:C

中级认证理论考试复习题库
相关题目
智家工程师入户前需准备的受理工具有( )和身份证阅读器。

A. DM宣传单页

B. 纸质算账单页

C. 现场开卡APP

D. 已办理用户的纸质书面例证单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f09a-2288-c05f-40df2a9dcc00.html
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( )规定了对电信终端设备、无线电电信设备和涉及网间互联的设备,国家实行进网许可制度。

A. 电信业务经营许可制度

B. 电信网间互联管理制度

C. 电信服务质量监督制度

D. 电信设备进网制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f063-1f9a-c05f-40df2a9dcc00.html
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在社区营销会销场景搭建中,咨询区应具有的宣传元素包含( )。

A. 靓号易拉宝

B. 主推产品

C. 爆款套包

D. 需求登记表

E. 宣传单页

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd0-11ab-c032-a61f4fe39600.html
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智家工程师入户随销时,可通过( )的方式挖掘客户需求。

A. 提问

B. 澄清

C. 倾听

D. 讨论

E. 确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd7-de32-c032-a61f4fe39600.html
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ONU内置IAD模块和以太网交换模块,放置在用户家中,实现的接入业务是( )。

A. 宽带

B. 语音

C. 视频

D. 传真

E. Wi-Fi

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bc0-7dd1-c032-a61f4fe39600.html
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智家工程师入户前需准备的宣传工具有( )。

A. DM宣传单页

B. 纸质算账单页

C. 现场开卡APP

D. 已办理用户的纸质书面例证单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f09a-933e-c05f-40df2a9dcc00.html
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家庭网络检测中,速率是否达标与客户家ONU、网线、网卡、电脑等有关系,测速时应甩掉下联设备。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cd5-0930-c05f-40df2a9dcc00.html
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宽视界机顶盒必须使用IPTV网络连接。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cd6-40a4-c05f-40df2a9dcc00.html
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根据安全生产相关要求,在潮湿的环境中工作手灯电压不超过多少?

A. 36V

B. 48V

C. 24V

D. 12V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f074-e4bb-c05f-40df2a9dcc00.html
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数字乡村推进的主要流程包括( )。

A. 拜访镇、街道政府领导

B. 打造试点,推动政府部门发通知

C. 牵头每个村设立一个管理员

D. 钉钉服务团队协助各村各镇街道部署培训

E. 搭建镇、街道一级工作台,部署应用

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