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中国联通的企业愿景是( )。

A、加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业。

B、强企报国为民,担当数字信息运营服务国队和数字技术融合创新排头兵。

C、聚焦建设网络强国、数字中国主责,拓展网通信、算网数智主业。

D、大力弘扬强基层、打基础、固基本的工作导 向,锚定必要的规模,强化有效的组织,全面夯实市场基础、能力基础、管理基础。

答案:A

中级认证理论考试复习题库
智家工程师入户服务中,在了解用户网络差的问题后,我们应该操作的内容是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f098-96f6-c05f-40df2a9dcc00.html
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在向客户推荐全屋光宽带产品后,客户有一定意愿但就是不同意成交,可用以下( )策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bd1-ecda-c032-a61f4fe39600.html
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联通公众APP中随单营销功能,针对新装或存量用户套餐结构,以( )为目标匹配业务策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f07a-53db-c05f-40df2a9dcc00.html
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在133N推荐策略中,第一个1+第二个3,属于( )融合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f08d-b8ac-c05f-40df2a9dcc00.html
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以下( )不是联通超清业务包含的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f087-c616-c05f-40df2a9dcc00.html
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小王是某营业厅营业员,工作中收集了很多客户信息,她把这些信息整理了出来,转卖给了第三方赚了不少钱,小王的行为是合规的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cde-6b53-c05f-40df2a9dcc00.html
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智家工程师入户推荐5G极享三千兆产品话术中,可向用户传达此产品是品质用户最佳选择,也是身份的体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cea-3ec7-c05f-40df2a9dcc00.html
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李先生家现在使用的是单宽,套餐不实惠且缴费不方便,可推荐家庭使用的5G融合套餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cd7-6ea4-c05f-40df2a9dcc00.html
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f078-a00e-c05f-40df2a9dcc00.html
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智家工程师在现场客户维系标准动作中,以下( )话术可引导用户下载联通APP。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bdd-0cde-c032-a61f4fe39600.html
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题目内容
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单选题
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中级认证理论考试复习题库

中国联通的企业愿景是( )。

A、加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业。

B、强企报国为民,担当数字信息运营服务国队和数字技术融合创新排头兵。

C、聚焦建设网络强国、数字中国主责,拓展网通信、算网数智主业。

D、大力弘扬强基层、打基础、固基本的工作导 向,锚定必要的规模,强化有效的组织,全面夯实市场基础、能力基础、管理基础。

答案:A

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相关题目
智家工程师入户服务中,在了解用户网络差的问题后,我们应该操作的内容是?

A. 进行测速,展示数据结果

B. 进行推荐,抛出优惠活动

C. 现场查看光猫、路由,判断问题原因

D. 先聊天,拉近用户距离再说

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f098-96f6-c05f-40df2a9dcc00.html
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在向客户推荐全屋光宽带产品后,客户有一定意愿但就是不同意成交,可用以下( )策略。

A. 按CDDN异议处理策略磋商

B. 设备提供给用户试用一段时间

C. 向客户推荐低价WIFI5路由器

D. 限时优惠逼单

E. 通过赠品引导

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联通公众APP中随单营销功能,针对新装或存量用户套餐结构,以( )为目标匹配业务策略。

A. 业务收入

B. 以家庭通信业务深度融合

C. 营销积分

D. 智慧家庭建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f07a-53db-c05f-40df2a9dcc00.html
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在133N推荐策略中,第一个1+第二个3,属于( )融合。

A. 创新

B. 智家

C. 移移

D. 宽移

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f08d-b8ac-c05f-40df2a9dcc00.html
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以下( )不是联通超清业务包含的内容。

A. 宽带

B. 直播

C. 点播

D. 应用

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小王是某营业厅营业员,工作中收集了很多客户信息,她把这些信息整理了出来,转卖给了第三方赚了不少钱,小王的行为是合规的。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cde-6b53-c05f-40df2a9dcc00.html
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智家工程师入户推荐5G极享三千兆产品话术中,可向用户传达此产品是品质用户最佳选择,也是身份的体现。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cea-3ec7-c05f-40df2a9dcc00.html
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李先生家现在使用的是单宽,套餐不实惠且缴费不方便,可推荐家庭使用的5G融合套餐。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2cd7-6ea4-c05f-40df2a9dcc00.html
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f078-a00e-c05f-40df2a9dcc00.html
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智家工程师在现场客户维系标准动作中,以下( )话术可引导用户下载联通APP。

A. 您随时可查套餐资费

B. 您随时可通过APP申请专职智家工程师上门服务

C. 您随时可缴纳话费,不用再去营业厅

D. APP可自动扣费,您不会因为忘缴费停机

E. 我们可以随时查看你的消费记录

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