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联通超清增值业务所有产品都需要付费使用。

A、对

B、错

答案：B

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全屋光宽带测速验收标准，使用支持（）频宽的终端对每个Wi-Fi热点进行测速

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无线局域网（Wi-Fi）的最初协议是（）。

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根据用户工单服务评价结果，评价（）工单需要派发至一线进行用户服务感知修复，实现对高品质服务工作的闭环管理。

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组网设备摆放在（）不影响无线信号强度的衰减。

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智家工程师入户随销后向用户推荐三千兆融合产品，以下（）是可纳入话术中的产品优势介绍。

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联通超清增值业务所有产品都需要付费使用。

A、对

B、错

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全屋光宽带测速验收标准，使用支持（）频宽的终端对每个Wi-Fi热点进行测速

A. Wi-Fi4，20Mhz

B. Wi-Fi5，40Mhz

C. Wi-Fi6，80Mhz

D. Wi-Fi6，160Mhz

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无线局域网（Wi-Fi）的最初协议是（）。

A. IEEE802.11

B. IEEE802.5

C. IEEE802.3

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中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中交付施工的动作是（）。

A. 户线检测/熔接

B. 光猫测速

C. 光衰检测

D. Wi-Fi测速

E. 资源、设备核查

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根据用户工单服务评价结果，评价（）工单需要派发至一线进行用户服务感知修复，实现对高品质服务工作的闭环管理。

A. 9分及以下

B. 8分及以下

C. 7分及以下

D. 6分及以下

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组网设备摆放在（）不影响无线信号强度的衰减。

A. 墙角、地面、承重墙附近位置

B. 弱电箱内

C. 微波炉、大功率蓝牙音箱附近

D. 电视柜上

点击查看答案

在挂图作战中，一线人员也可以使用数字沙盘营销监控功能。

A. 对

B. 错

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用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话，或宽带编码为当前订单的业务号码，才可查询到相关订单。

A. 对

B. 错

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在入户前智家工程师需携带的受理工具有现场开卡APP及身份证阅读器。

A. 对

B. 错

点击查看答案

智家工程师入户随销后向用户推荐三千兆融合产品，以下（）是可纳入话术中的产品优势介绍。

A. 一人缴费、全家共享

B. 手机/宽带/wifi三千兆品质享受

C. 固定电话与手机互拨免费

D. 一家人共用融合套餐更实惠

E. 手机全国无漫游

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在社区营销会销场景搭建中，活动区承担的工作包含（）。

A. 做游戏

B. 看户型

C. 发奖品

D. 做登记

E. 讲优势

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