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在异议处理的澄清环节，可以通过开放式的问题了解客户的真实疑虑。

A、对

B、错

答案：A

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入户随销中的融合产品主推策略“133N”中的N代表的是（）。

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用户在营业厅办理联通看家套餐必须是宽带或者移网用户。

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联通智能固话具备全网开放能力，与联通智能固话平台完成对接的智能音箱，只需接入无线网络，即可进行通话，不限网络运营商，联通智能固话可以在任何地点使用。

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全屋光宽带施工调测规范中，点位摆放高度为离地面 0.5 米至 1 米左右的效果更好。

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在133N推荐策略中，第二个3，指的是（）。

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智家工程师在入户随销中，当我们向客户推荐产品后，客户提出异议，我们不应该考虑客户的异议，而是直接向客户提出成交。

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通过Wi-Fi测速发现客户家的问题，如（）等，都会对客户的Wi-Fi速率造成影响，影响客户感知。

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在企业生产经营活动中，员工之间团结互助要求员工之间要讲究合作，避免竞争。

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1331营销方法和以下（）营销方法是类似的。

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智家工程师高品质服务中三率分别为响应率、解决率、及时率。

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在异议处理的澄清环节，可以通过开放式的问题了解客户的真实疑虑。

A、对

B、错

答案：A

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入户随销中的融合产品主推策略“133N”中的N代表的是（）。

A. N种场景

B. N项应用

C. N种可能

D. N个使用技巧

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用户在营业厅办理联通看家套餐必须是宽带或者移网用户。

A. 对

B. 错

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联通智能固话具备全网开放能力，与联通智能固话平台完成对接的智能音箱，只需接入无线网络，即可进行通话，不限网络运营商，联通智能固话可以在任何地点使用。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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在133N推荐策略中，第二个3，指的是（）。

A. 3张副卡

B. 2张副卡+1项智家

C. 至少3项智家产品

D. 1张副卡+2项智家

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智家工程师在入户随销中，当我们向客户推荐产品后，客户提出异议，我们不应该考虑客户的异议，而是直接向客户提出成交。

A. 对

B. 错

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通过Wi-Fi测速发现客户家的问题，如（）等，都会对客户的Wi-Fi速率造成影响，影响客户感知。

A. 终端设备

B. 路由器

C. 网线

D. 同频干扰

E. 邻频干扰

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A. 对

B. 错

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1331营销方法和以下（）营销方法是类似的。

A. SPIN顾问式销售法

B. NEAT销售法

C. FABE利益销售法

D. MAN销售法

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智家工程师高品质服务中三率分别为响应率、解决率、及时率。

A. 对

B. 错

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