148.单选题 APD18CG011116《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》规定:客户明确对格式条款提出增加、删除及修改意见，应当结合业扩业务流程增加合同修改的流程，由属地供电企业()及法律工作管理部门审核。

A. 电源

B. 设备

C. 现场

D. 危险

A. 统一配电

B. 分开配电

C. 据需要安排

D. 统一或分开配电均可

A. 量化

B. 限时

C. 分类

D. 定责

A. 地县供电局局长、分管营销/生产局长至少作一次专题发言

B. 至少开一次班/站/所调研

C. 至少解决一个客户服务的老大难问题

D. 至少登门回访一次客户

E. 至少抽听一次95598客户投诉录音;

F. 至少组织开展一次客户座谈会;

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

A. 用相序表复查相序，用验电笔测单、三相电能表相、零线是否接对，外壳、零线端子上应无电压

B. 空载检查电能表是否潜动

C. 带负载检查电能表是否正转及表速是否正常，有无反转、停转现象

D. 接线盖板、电能表箱等是否按规定加封

A. DTU

B. FTU

C. TTU

D. DR