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1040.单选题 APD18GG011287过负荷:是指发电机、变压器及线路的电流超过额定值或规定的()。

A、允许值

B、 0.15

C、 0.2

D、 0.3

答案：A

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469.多选题 APD18CG012410投诉工单回复内容应包含()。

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1.单选题 APD18CG001001公司系统内部作业人员及其直接管理人员应每年接受一次本规程的考试间断现场工作连续()以上者，应重新学习本规程并考试。外来作业人员及其直接管理人员参与工作前应接受本规程的考试。考试合格后方能参加工作。

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607.判断题 APD18CG003243依据《中华人民共和国安全生产法》，安全生产监督检查人员执行监督检查任务时，必须出示有效的行政执法证件;对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密，应当为其保密。

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494.多选题 APD18CG012435根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为()。

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426.多选题 APD18CG012367居民用户家用电器的损坏是()等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

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818.判断题 APD18ZG003005为防止客户侧反送电，作业前，应检查双电源和有自备电源的客户已采取机械或电气联锁等防反送的强制性技术措施，确保有明显的断开点。。

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1227.判断题 APD18GG0133274检修不改变资产主体性质、不发生资产增值，严格控制项目实施各项费用列支比例，防止费用超支。

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560.判断题 APD18CG003196绝缘隔板和绝缘罩使用前应擦净灰尘，如果表面只是有轻度擦伤，可不用进行处理，正常使用即可。

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265.多选题 APD18CG002108绝缘斗上双人带电作业时，不应同时在()作业。

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847.多选题 APD18ZG012167供用电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过()次;对10千伏供电的用户，每年不应超过()次。

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单选题

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1040.单选题 APD18GG011287过负荷:是指发电机、变压器及线路的电流超过额定值或规定的()。

A、允许值

B、 0.15

C、 0.2

D、 0.3

答案：A

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469.多选题 APD18CG012410投诉工单回复内容应包含()。

A. 首次联系情况

B. 现场处理情况(含客户沟通情况)

C. 是否属实

D. 处理方案

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A. 3个月

B. 6个月

C. 9个月

D. 1个月

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494.多选题 APD18CG012435根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为()。

A. 基础行为规范

B. 形象行为规范

C. 一般行为规范

D. 品德行为规范

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426.多选题 APD18CG012367居民用户家用电器的损坏是()等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力

B. 第三人责任

C. 受害者自身过错

D. 产品质量事故

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1227.判断题 APD18GG0133274检修不改变资产主体性质、不发生资产增值，严格控制项目实施各项费用列支比例，防止费用超支。

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560.判断题 APD18CG003196绝缘隔板和绝缘罩使用前应擦净灰尘，如果表面只是有轻度擦伤，可不用进行处理，正常使用即可。

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265.多选题 APD18CG002108绝缘斗上双人带电作业时，不应同时在()作业。

A. 不同相

B. 带电导线

C. 不同电位

D. 接地体

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847.多选题 APD18ZG012167供用电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过()次;对10千伏供电的用户，每年不应超过()次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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