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435.多选题 APD18CG01237695598服务热线负责各服务渠道的()等业务的受理、传递、审核、回复、回访等工作。

A、咨询查询

B、业务受理和办理

C、投诉举报

D、故障报修

答案：ABCD

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968.判断题 APD18ZG013215配网故障定位资源包括配电自动化系统、计量自动化系统、故障指示器等。

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736.判断题 APD18CG013448当客户来办理业务时，应立即停下内部事务，马上接待客户。

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1223.判断题 APD18GG013327010kV封闭母线桥外壳应有防涡流措施或采用导磁材料。

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1044.单选题 APD18GG011291识别终端档案是否为通过营销系统接口进行同步的标识是()。

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1029.判断题 APD18BG013312配电所班长王某在安排工作时，指出凡发现工作人员有饮酒、精神不振时，禁止登高作业。

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501.判断题 APD18CG003137严禁在安全生产条件不具备情况下组织生产。

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456.多选题 APD18CG012397《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于外部诉求渠道有()。

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1064.单选题 APD18GG011303装设在配电变压器旁监测配电变压器运行状态的终端装置是()。

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566.判断题 APD18CG003202测量设备绝缘电阻时，应将被测设备从各方面断开，验明无电压，确认设备无人工作后，方可进行。在测量中不应让他人接近被测量设备。在测量绝缘前后，应将被测量设备对地放电。

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645.判断题 APD18CG013357对于新增客户，节能告知服务需在客户用电报装受理环节提前介入。

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电力安规复习题库

435.多选题 APD18CG01237695598服务热线负责各服务渠道的()等业务的受理、传递、审核、回复、回访等工作。

A、咨询查询

B、业务受理和办理

C、投诉举报

D、故障报修

答案：ABCD

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1223.判断题 APD18GG013327010kV封闭母线桥外壳应有防涡流措施或采用导磁材料。

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1044.单选题 APD18GG011291识别终端档案是否为通过营销系统接口进行同步的标识是()。

A. 档案维护-终端档案信息-创建人标识:营销接口同步

B. 档案维护-终端档案信息-创建人标识:营销手工同步

C. 档案维护-运行电能表信息-创建人标识:营销接口同步

D. 档案维护-终端档案信息-创建人标识:空

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1029.判断题 APD18BG013312配电所班长王某在安排工作时，指出凡发现工作人员有饮酒、精神不振时，禁止登高作业。

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501.判断题 APD18CG003137严禁在安全生产条件不具备情况下组织生产。

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456.多选题 APD18CG012397《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于外部诉求渠道有()。

A. 电力投诉举报热线12398

B. 其他政府机构转办

C. 信访

D. 舆情

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1064.单选题 APD18GG011303装设在配电变压器旁监测配电变压器运行状态的终端装置是()。

A. DTU

B. FTU

C. TTU

D. DR

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645.判断题 APD18CG013357对于新增客户，节能告知服务需在客户用电报装受理环节提前介入。

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