APP下载
首页
>
财会金融
>
电力安规复习题库
搜索
电力安规复习题库
题目内容
(
多选题
)
451.多选题 APD18CG012392客户打入电话反映本月电费太高，此时客户代表处理意见包括()。

A、 接听电话并同时查询客户电费情况，分析客户反映情况是否属实，安抚客户

B、 向客户了解家中电器有无增加，是否使用漏电保护器

C、 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案，将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户，请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错

D、 请客户观察电表外表，判断是否表计出现明显故障

E、 引导客户检查是否电表装错

F、 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题

答案：ABCDEF

电力安规复习题库
441.多选题 APD18CG012382根据南方电网企业文化团队理念，员工队伍要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-7ce7-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
805.单选题 APD18ZG011252变压器空载运行时，其功率因数是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a9-bdf5-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
426.多选题 APD18CG012367居民用户家用电器的损坏是()等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-5cdd-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
62.单选题 APD18CG011030某自来水厂10kV、200kVA用电应按()电价计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a7-d515-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
1205.判断题 APD18GG0133252起重机械，如绞磨、汽车吊、卷扬机、手摇绞车等，应安置平稳牢固，并应设有制动和逆止装置。制动装置失灵或不灵敏的应有专人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b1-9583-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
526.判断题 APD18CG003162使用流动式起重机在道路上施工应设围栏，并设置适当的警示标志牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ae-1ff8-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
1166.判断题 APD18GG0133224系统发生单相接地故障时，禁止对接地变压器进行投、切操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b1-40a3-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
925.判断题 APD18ZG013182电力网的电压降与输电导线中的电流成正比，功率损耗与电流二次方成正比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-ac04-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
463.多选题 APD18CG012404《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:对投诉举报事件复杂，如()等需延期办理的，告知投诉举报人延期理由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-a915-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
679.判断题 APD18CG013391更改客户服务信息应通过对客户的身份证号码、客户名称、客户编号、银行账号后六位数、联系人姓名、联系人电话等基础信息任意抽取二个进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4af-a29f-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
电力安规复习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
电力安规复习题库

451.多选题 APD18CG012392客户打入电话反映本月电费太高，此时客户代表处理意见包括()。

A、 接听电话并同时查询客户电费情况，分析客户反映情况是否属实，安抚客户

B、 向客户了解家中电器有无增加，是否使用漏电保护器

C、 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案，将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户，请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错

D、 请客户观察电表外表，判断是否表计出现明显故障

E、 引导客户检查是否电表装错

F、 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题

答案：ABCDEF

分享
电力安规复习题库
相关题目
441.多选题 APD18CG012382根据南方电网企业文化团队理念，员工队伍要()。

A. 爱岗敬业

B. 精益求精

C. 协作共进

D. 创业创效

E. 廉洁从业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-7ce7-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
805.单选题 APD18ZG011252变压器空载运行时，其功率因数是()。

A. 等于0.8

B. 较低且超前

C. 等于1

D. 较低且滞后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a9-bdf5-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
426.多选题 APD18CG012367居民用户家用电器的损坏是()等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力

B. 第三人责任

C. 受害者自身过错

D. 产品质量事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-5cdd-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
62.单选题 APD18CG011030某自来水厂10kV、200kVA用电应按()电价计费。

A. 非工业

B. 普通工业

C. 大工业

D. 照明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a7-d515-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
1205.判断题 APD18GG0133252起重机械，如绞磨、汽车吊、卷扬机、手摇绞车等，应安置平稳牢固，并应设有制动和逆止装置。制动装置失灵或不灵敏的应有专人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b1-9583-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
526.判断题 APD18CG003162使用流动式起重机在道路上施工应设围栏，并设置适当的警示标志牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ae-1ff8-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
1166.判断题 APD18GG0133224系统发生单相接地故障时，禁止对接地变压器进行投、切操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b1-40a3-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
925.判断题 APD18ZG013182电力网的电压降与输电导线中的电流成正比，功率损耗与电流二次方成正比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-ac04-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
463.多选题 APD18CG012404《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:对投诉举报事件复杂，如()等需延期办理的，告知投诉举报人延期理由。

A. 难以明确责任人员

B. 涉及多方主体

C. 调查取证困难

D. 需专业机构鉴定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-a915-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
679.判断题 APD18CG013391更改客户服务信息应通过对客户的身份证号码、客户名称、客户编号、银行账号后六位数、联系人姓名、联系人电话等基础信息任意抽取二个进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4af-a29f-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACF5214C6200001CAD5CCD8187E1DC0.html
2024年通用类应知应会考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACF4B0EBF200001A7C6193BC4221C94.html
项目精细化管理600问
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACF3F7A41000001F6F459EE17B01C20.html
2023国赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACF3EFAB0600001C04119101BEB1A40.html
卷管成型工理论试题（中级）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACF35D0E7600001DD21C4F71BC0144D.html
内燃知识筛考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACF356D4D7000018E642860421415FB.html
护士人文医学知识考核题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACF34C73DA00001A7C31BE02DF817ED.html
条线知识题库汇总
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACEFE2FF19000019D3F500A7E6EEF80.html
理论考试复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACEE35DFF300001BCD07F07A830146C.html
中级工理论试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACEBA1CB1D000015DA612B0B220E730.html
调车组理论知识题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302