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478.多选题 APD18CG012419服务人员在与客户会话时,应做到()。

A、 亲切

B、 诚恳

C、 热情

D、 谦虚

答案:ABD

电力安规复习题库
237.单选题 APD18CG011205感应电流所产生的磁通总是企图()原有磁通的变化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a9-4575-c05f-40df2a9dcc00.html
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157.单选题 APD18CG011125客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a8-9e3d-c05f-40df2a9dcc00.html
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781.单选题 APD18ZG011228隔离开关能进行切断励磁电流不超过()的空载变压器的操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a9-8bcf-c05f-40df2a9dcc00.html
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9.单选题 APD18CG001009厂站内作业时,工作票中的()应在有人监护的情况下,方可进入高压室、阀厅内和室外高压设备区内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a7-5ceb-c05f-40df2a9dcc00.html
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1116.单选题 APD18GG001088以下哪个不属于可能来电的电源()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4aa-e0d6-c05f-40df2a9dcc00.html
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225.单选题 APD18ZG011193高处坠落受伤者外观无出血但面色苍白,脉搏细弱,气促,冷汗淋漓,四肢厥冷,烦躁不安,甚至神志不清等休克状态,应迅速躺平,抬高下肢,保持温暖,速送医院救治。若送院途中时间较长,可给伤员饮用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a9-2d66-c05f-40df2a9dcc00.html
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697.判断题 APD18CG013409客户反映申请新装用电时,供电单位以无时间、无电表、无人员等理由拒绝受理的,派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4af-cc0d-c05f-40df2a9dcc00.html
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613.判断题 APD18CG013325合同到期终止用电不算变更用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ae-d969-c05f-40df2a9dcc00.html
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823.判断题 APD18ZG013154《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》仅适用于95598热线服务和柜台服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-699b-c05f-40df2a9dcc00.html
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211.单选题 APD18CG011179用电容量不符合低压供电条件,但是未达到采用专线容量等级的,应采用()千伏专变供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a9-0f85-c05f-40df2a9dcc00.html
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多选题
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478.多选题 APD18CG012419服务人员在与客户会话时,应做到()。

A、 亲切

B、 诚恳

C、 热情

D、 谦虚

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237.单选题 APD18CG011205感应电流所产生的磁通总是企图()原有磁通的变化。

A. 影响

B. 增强

C. 阻止

D. 衰减

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157.单选题 APD18CG011125客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

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781.单选题 APD18ZG011228隔离开关能进行切断励磁电流不超过()的空载变压器的操作。

A. 0.5A

B. 1A

C. 3A

D. 2A

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9.单选题 APD18CG001009厂站内作业时,工作票中的()应在有人监护的情况下,方可进入高压室、阀厅内和室外高压设备区内。

A. 工作负责人

B. 工作班成员

C. 专责监护人

D. 任何工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a7-5ceb-c05f-40df2a9dcc00.html
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1116.单选题 APD18GG001088以下哪个不属于可能来电的电源()。

A. 采取安全措施的交叉跨越、平行和同杆架设线路的电源

B. 设备运维单位备案有自备发电机组且可能并网的用户

C. 存在二次并列可能的电压互感器

D. 可能与停电线路相关联的发电厂、变电站

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225.单选题 APD18ZG011193高处坠落受伤者外观无出血但面色苍白,脉搏细弱,气促,冷汗淋漓,四肢厥冷,烦躁不安,甚至神志不清等休克状态,应迅速躺平,抬高下肢,保持温暖,速送医院救治。若送院途中时间较长,可给伤员饮用()。

A. 生理盐水

B. 少量糖盐水

C. 凉开水

D. 矿泉水

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697.判断题 APD18CG013409客户反映申请新装用电时,供电单位以无时间、无电表、无人员等理由拒绝受理的,派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4af-cc0d-c05f-40df2a9dcc00.html
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613.判断题 APD18CG013325合同到期终止用电不算变更用电。
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823.判断题 APD18ZG013154《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》仅适用于95598热线服务和柜台服务。
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211.单选题 APD18CG011179用电容量不符合低压供电条件,但是未达到采用专线容量等级的,应采用()千伏专变供电。

A. 10(20)

B. 220(380)

C. 380(220)

D. 10(110)

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