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1153.多选题 APD18GG012203进行事故巡视时，应注意()。

A、 应始终认为该线路处在带电状态

B、 即使该线路确已停电，亦应认为该线路随时有送电的可能

C、 应穿绝缘靴

D、 该线路确已停电，可爬到杆顶进行检的要求。

答案：ABC

电力安规复习题库
911.判断题 APD18ZG013172变压器在变压的过程中，输入功率与输出功率产生的差额，称为变压器损耗，或称电能损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-9010-c05f-40df2a9dcc00.html
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906.判断题 APD18ZG013167变压器低压侧熔丝的额定电流按变压器额定电流选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-847c-c05f-40df2a9dcc00.html
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696.判断题 APD18CG013408责任单位接到投诉举报工单后1小时内首次联系客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4af-c9e5-c05f-40df2a9dcc00.html
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1164.判断题 APD18GG033013禁止用隔离开关拉开、合上故障电流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b1-3cbb-c05f-40df2a9dcc00.html
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415.多选题 APD18CG012356提出工伤认定申请应当提交下列材料()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-466f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1202.判断题 APD18GG0133249县(区)局作业视频监控中心所有现场作业全覆盖在线全程督查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b1-8f37-c05f-40df2a9dcc00.html
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432.多选题 APD18CG012373对于有备而来的并且了解规章制度，甚至会记录谈话录音及内容的客户，95598客服代表应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-6843-c05f-40df2a9dcc00.html
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455.多选题 APD18CG012396《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于内部诉求渠道有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-99a6-c05f-40df2a9dcc00.html
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1127.多选题 APD18GG002063电业安全三大敌人是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ad-78b6-c05f-40df2a9dcc00.html
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187.单选题 APD18CG011155用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的客户出示()，并请客户派员随同配合检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a8-de1b-c05f-40df2a9dcc00.html
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1153.多选题 APD18GG012203进行事故巡视时，应注意()。

A、 应始终认为该线路处在带电状态

B、 即使该线路确已停电，亦应认为该线路随时有送电的可能

C、 应穿绝缘靴

D、 该线路确已停电，可爬到杆顶进行检的要求。

答案：ABC

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415.多选题 APD18CG012356提出工伤认定申请应当提交下列材料()。

A. 工伤认定申请表

B. 与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料

C. 医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)

D. 户口证明

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432.多选题 APD18CG012373对于有备而来的并且了解规章制度，甚至会记录谈话录音及内容的客户，95598客服代表应()。

A. 清楚、理解公司的服务政策和相关法规

B. 充分运用知识库内容及谈话技巧提供准确解答

C. 客户理解失误，帮助客户正确理解制度

D. 禁止使用可能、大概、也许等模棱两可用词及语句

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455.多选题 APD18CG012396《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于内部诉求渠道有()。

A. 网上(掌上)营业厅

B. 微信公众号

C. 微博

D. 信访

E. 舆情

F. 电力投诉举报热线12398

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ac-99a6-c05f-40df2a9dcc00.html
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1127.多选题 APD18GG002063电业安全三大敌人是()。

A. 违章

B. 大意

C. 麻痹

D. 不负责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ad-78b6-c05f-40df2a9dcc00.html
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187.单选题 APD18CG011155用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的客户出示()，并请客户派员随同配合检查。

A. 工作证

B. 进网作业证

C. 稽查证

D. 用电检查证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a8-de1b-c05f-40df2a9dcc00.html
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