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597.判断题 APD18CG003233架空绝缘导线不应视为绝缘设备，不应直接接触或接近，穿越未停电接地的绝缘导线进行工作时保持安全距离。

答案：B

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360.多选题 APD18CG012301窃电行为包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ab-d677-c05f-40df2a9dcc00.html
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270.多选题 APD18CG002113变电站值班员王某对母线断路器进行停电操作时，应按照()顺序进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ab-18e6-c05f-40df2a9dcc00.html
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943.判断题 APD18ZG003015网套末端应用铁丝绑扎，绑扎不应少于20圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-d1cd-c05f-40df2a9dcc00.html
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990.单选题 APD18BG001105室外工作，如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及()的情况时，工作负责人或专责监护人根据实际情况，有权决定临时停止工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4aa-2008-c05f-40df2a9dcc00.html
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800.单选题 APD18ZG011247根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，第三方满意度服务，主要包括满意度评价得分及评价报告排名展现、评价报告分析、()、改进目标和建议的确定等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a9-b273-c05f-40df2a9dcc00.html
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626.判断题 APD18CG01333895598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4ae-f530-c05f-40df2a9dcc00.html
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940.判断题 APD18ZG003012作业人员不应利用吊钩来上升或下降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-cbb8-c05f-40df2a9dcc00.html
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159.单选题 APD18CG011127电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户，可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在()秒内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4a8-a335-c05f-40df2a9dcc00.html
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972.判断题 APD18ZG0132196个月内，同一片区20名及以上客户反映停电多的问题属于客户服务风险一级预警的启动条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b1-0deb-c05f-40df2a9dcc00.html
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920.判断题 APD18ZG003010高压设备不带电时，值班人员可单独移开或越过遮栏进行工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001472f-d4b0-a26c-c05f-40df2a9dcc00.html
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597.判断题 APD18CG003233架空绝缘导线不应视为绝缘设备，不应直接接触或接近，穿越未停电接地的绝缘导线进行工作时保持安全距离。

答案：B

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